Bakanlık uyardı: 'Mağdur olmamak için dikkat edin'

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin genellikle e-ticaret yöntemiyle katıldığı "Efsane Cuma" gibi indirim kampanyalarında mağdur olmaması için dikkat edilmesi gereken konulara ilişkin uyarılarda bulundu.

EKONOMİ, 23 Kasım 2019 Cumartesi, 18:31
Bakanlık uyardı: 'Mağdur olmamak için dikkat edin'

Ticaret Bakanlığı yanıltıcı indirim kampanyaları için uyardı.

Bakanlıktan yapılan yazılı açıklamaya göre, tüketicilerin pazarlama stratejisi haline gelen bu tip kampanyalarla talep ettikleri ürünleri en uygun fiyattan almak istemelerinin son derece doğal bir durum olduğu belirtildi.

Bakanlığa bu ve benzeri kampanyalar hakkında, "belirtilen indirimlerin gerçeği yansıtmadığı", "kampanyanın hemen öncesinde ürünlerin fiyatlarının yükseltilerek kampanya döneminde yapılan indirimlerin çok yüksek oranlarda indirim yapıldığı şeklinde yansıtıldığı ve böylelikle tüketicilerin yanıltıldığı" yönünde şikayetler ulaştığı ifade edilen açıklamada, tüketicilere mağduriyet yaşamamaları için bazı uyarılara yer verildi.

Özellikle mesafeli satış (e-ticaret) yöntemiyle gerçekleştirilecek alışverişlerde, alışveriş yapılması düşünülen internet sitesinde satıcının ticari unvanı, adresi, sabit telefonu, MERSİS numarası, ETBİS kaydı gibi bilgilerin olup olmadığının kontrol edilmesi, internet veya telefon ile yapılacak alışverişlerde satıcı hakkında arama motorlarında kısa bir ön inceleme yapılarak haklarındaki yorumlar incelenerek önceki işlemlerine ilişkin fikir sahibi olunması istenilen açıklamada, şunlar kaydedildi:

"Tüketiciler tarafından benzer mecralardan ürünün önceki ve mevcut yaklaşık fiyatının araştırılması, gerçekçi olmayan fiyatlara veya indirimlere dikkat edilmesi gibi işlemler oluşabilecek mağduriyetlerin önüne geçilmesini sağlayacaktır.

Alışveriş yapılan internet sitesinin orijinal adının adres çubuğunda kurumsal sayfasında yer aldığı gibi (uzantısı vb.) olmasına dikkat edilmeli, sahte veya taklit bir site olması ihtimaline karşı site adı kontrol edilmelidir.

Sosyal medyada karşılaşılan tanıtım ve ilanlar aracılığıyla ulaşılan sitelerin taklit olması ihtimaline karşı satıcının kendi sitesinden ürün alımı tercih edilmelidir.

İnternet üzerinden yapılacak alışverişlere ilişkin ödeme işlemlerinde ödemenin SSL sertifikalı veya 3D güvenli ödeme seçenekli kanallardan yapılmasına dikkat edilmelidir."

"GEREKLİ İDARİ İŞLEMLER UYGULANACAK"

Satıcının ödeme yapılmadan önce vermekle yükümlü olduğu ön bilgilerin mutlaka dikkatlice okunması uyarısı yapılan açıklamada, şöyle devam edildi:

"Mesafeli sözleşmelerin ayrılmaz bir parçası olan ön bilgileri görmeden veya ayrıntılı okumadan ödeme yapılmaması da karşılaşılabilecek pek çok mağduriyeti önleyecektir.

Tüketicilerimiz firmaların uygulamaları nedeniyle mağdur olmaları durumunda, kayıplarının tanzim edilmesi amacıyla değeri 8 bin 480 liranın altında bulunan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine, değeri 8 bin 480 lira ve üzeri olan uyuşmazlıklarda ise tüketici mahkemesine başvurmalıdır.

Bununla birlikte, yanıltıcı indirim yapıldığını düşünen tüketicilerin bu durumu, indirim öncesi ve sonrası fiyat görselleri ile birlikte, Bakanlığımıza bildirmesi önem arz etmektedir. Gerek dürüst ve adil bir ticari ortamın tesis edilmesi gerekse tüketicilerin menfaatlerinin korunması açısından yanıltıcı indirim kampanyası yapan satıcılar hakkında Bakanlığımızca gerekli tüm idari işlemler uygulanacaktır."

SAĞLIK
Mevsim geçişlerinde bağışıklık düşüyor! Peki nasıl beslenmeli?
Mevsim geçişlerinde vücut direnci zayıflayabiliyor. Beslenme ve Diyet Uzmanı Tuğba Küçük, bu ayla...
GÜNCEL
İletişim Başkanı Altun: Türkiye, Ermenistan uçağını vurmadı
İletişim Başkanı Fahrettin Altun, Ermenistan Savunma Bakanlığı'nın "Türkiye'ye ait bir F-16'nın, ...
MAGAZİN
Tuğçe Özbudak ile Melikhan Kılıçarslan dünya evine girdi
Bir dönem 'Adanalı' dizisinde canlandırdığı 'Pınar' karakteriyle şöhreti yakalayan oyuncu Tuğçe Ö...
ASAYİŞ
Değerlerini iyi bilelim! Bursa'da vurulan kadının imdadına yetişti
Bursa'nın Gemlik ilçesinde eşi tarafından sokak ortasında vurulan kadına ilk müdahaleyi yoldan ge...
TÜRKİYE
Marmara Gölü'nde korkutan ses: 'Hem merak ediyoruz, hem tedirginiz'
Manisa'da son iki yılda yaşanan kuraklık nedeniyle yok olma riskiyle karşı karşıya kalan Marmara ...
EKONOMİ
Bakan Varank'tan CHP'li Özgür Özel'e '300 fabrika' yanıtı
Bakan Varank, Gaziantep'te 300 fabrikanın resmi açılışının ardından CHP Grup Başkanvekili Özel'in...
Bursa Belediye binasında kardeş ülke bayrağı... 'iki devlet, tek millet'
Bursa'da otomobil motosiklete çarptı! Yola savruldular
Bursa'daki üniversite için yardımseverler devreye girdi
İznik'te uzaktan eğitime tablet desteği kararı!

En Çok Okunan Haberler

Bursa'ya 15 bin kişi kapasiteli cezaevi! Yer...

Bursa ve çevresine hizmet verecek 15 bin kişi kapasi...

Bursa'da dehşet! Sokak ortasında eşini böyle...

Bursa'nın Gemlik ilçesinde alkollü adam, eşini silah...

Bursa'daki düğünde silahla ateş edenlere cez...

Bursa'da bir düğünde gelin alma esnasında silahlar i...

Bursa'yı dolu vurdu! Tarım alanları zarar gö...

Bursa'nın Gemlik ilçesinde ceviz büyüklüğünde yağan ...

Bursa'da İŞKUR binası böyle yıkıldı

Bursa'da tarihi yapıları öne çıkaracak proje kapsamı...

'Hastalık salgın özelliğini kaybedecek!' Tar...

Sağlık Bakanlığı başta olmak üzere hükümette pandemi...

Bursa'da taksi ve dolmuş ücretlerine zam!

Bursa Şoförler ve Otomobilciler Esnaf Odası Başkanı ...

Bursa'da motosiklet terörü! 'Bu kadarına da ...

Bursa'nın İnegöl ilçesinde polis ekiplerinin motosik...

Meteoroloji'den uyarı! Bursa sarıya boyandı

Meteoroloji, Bursa'da kuvvetli yağış beklendiğini aç...

Bursa'da kardeşini öldürüp, cesedini ilaçlam...

Bursa'da tarım ilaçlama tankında cansız bedeni bulun...

Kavga büyüyor! Ece Üner'den Deniz Çakır'a cevap

Ece Üner, mesleğini eleştiren oyuncu Deniz Çakır'a s...

Duygu Delen'in ölümünde flaş gelişme! Bilirk...

Hürriyet gazetesi yazarı Abdulkadir Selvi, Gaziantep...

Bursa'da görüntüler sosyal medyada paylaşıld...

Bursa'da gelin alma eğlencesine katılan davetlilerin...

Koyun can, kasap et derdinde! Bursa'da şaşkı...

Bursa'nın Kestel ilçesinde yolun karşısına geçmeye ç...

Bursa Valiliği'nden fırtına uyarısı!

Bursa Valiliği, il genelinde kuvvetli rüzgar (Lodos)...