Tek numara olacak! 155, 110 tarih oluyor...

İçişleri Bakanlığınca yürütülen acil çağrıları tek çatı altında birleştirme projesi kapsamında 112 Acil Çağrı Merkezi, yılsonuna kadar ülke genelinde hizmet verecek.

GÜNCEL, 01 Nisan 2018 Pazar, 08:53
Tek numara olacak! 155, 110 tarih oluyor...

İçişleri Bakanlığı Acil Çağrı İşlemleri Müdürü Reşit Gürbüz, acil çağrı numaralarının tek bir çatı altında birleştirilmesi çalışmaları hakkında açıklamalarda bulundu. AB kapsamında olan projeyle 7 numaranın tek bir numarada birleştirilerek, hizmet vereceğini söyleyen Gürbüz, bu 7 numaranın 155 polis imdat, 156 jandarma, 122 AFAD, 112 Ambulans, 110 itfaiye, 177 orman, olan illerde 158 sahil güvenlik olarak belirlendiğini ifade etti. Gürbüz, projenin uygulanan illerdeki vatandaşların 155 ve diğer numaraları araması sonucunda yine sistem olarak 122 Acil Çağrı Merkezine bağlandıklarını dile getirdi. Sistemin işleyişini anlatan Gürbüz, şöyle konuştu:

Gelen aramalar çağrı alıcıların olduğu masaya geliyor ve çağrı alıcı personel vatandaşın konum bilgisine ulaşıp vaka formunu doldurarak en fazla 30 saniye içinde soruna göre ilgili kurumun çağrı personeline yönlendiriyor. Bu aşamada ise ilgili bölüm, olay mahalline en yakın kendi ekibini yönlendiriyor. Bu olayın durumuna göre bir kaç farklı kurumun yönlendirilmesiyle de olabiliyor."

BİRDEN FAZLA NUMARAYA GEREK YOK

Projenin birçok yönden avantajlı olduğunu aktaran Gürbüz, kişilerin birden fazla numara bilmekten kurtulduğunu, gelen gereksiz çağrıların çağrı alıcılar tarafından süzülerek ilgili birimlere sadece önemli çağrıları yönlendirmesi ve olay yerini ilgilendiren birden fazla birimin aynı anda olay yerine intikal etmesi sayesinde vakitten kazanç sağlanacağını kaydetti.

YALNIZCA YÜZDE 30'U GEREKLİ ÇAĞRI

Asılsız ve gereksiz aramalar yapan kötü niyetli kişileri uyaran Gürbüz konu hakkında şöyle konuştu:

"Türkiye genelinde 36 milyon çağrı almışız ve bunun yalnızca yüzde 30'u gerekli çağrı. Geri kalan yüzde 70 gereksiz çağrı. Çok komik örnekler var. Havanın nasıl olduğunu soranlar, kızını isteyen adayın güvenilir olup olmadığını soranlara kadar. En çok da telefon tamircileri ücretsiz diye denemek için atıyorlar. Lütfen bunlara artık dikkat edelim. Sistem olarak gelen her çağrıya cevap veriyoruz. Bir numara 100 defa da arasa numarayı tanısak bile açmamazlık yapmıyoruz. Belki 101. çağrı gerçekten ihtiyacı olan bir çağrı. O yüzden her çağrı önemli bizim için. Hatta konuşma sırasında kesilen çağrılara geri dönüş yapıyoruz."

TÜM ARAÇLARDA ZORUNLU

"Trafik kazalarında araç içi çağrı anlamına gelen e- call projesiyle araç içine yerleştirilmiş cihazın kaza anında otomatik olarak 112'yi arayarak kazazedelere yardım ulaştıracak" diyen Gürbüz, 1 Nisan itibariyle üretilecek bütün araçlarda bu cihazın zorunlu olarak bulunacağını söyledi. Gürbüz, projenin Avrupa Konseyi kararıyla başlatıldığının altını çizdi.

ENGELSİZ 112

Telefonlara indirilen bir program sayesinde işitme ve konuşma engelli vatandaşların da acil çağrı hizmetlerinden faydalanabileceğini anlatan Gürbüz, artık işaret dili yoluyla engelli vatandaşların ihtiyaçlarına cevap verileceğini vurguladı. Gürbüz, "Faaliyete geçen 24 ildeki yazılımları ve donanımları başka firmalara yaptırmıştık ama bundan sonraki faaliyete geçecek illerin yazılımı tamamen yerli ve milli olarak bizzat İçişleri Bakanlığı Bilgi işlem Dairesi Başkanlığı personelince yapılacak. Böylelikle milyonlarca lira cebimizde kalmış olacak, güvenlik ve mahremiyet noktasında kodların yazılımın bizde olması bizi fazlasıyla rahatlatıyor. En ufak bir aksaklıkta da olaya müdahale etme şansımız çok hızlı ve seri olacak" şeklinde konuştu.

Türkiye genelinde 24 ilde faaliyette olan 112 Çağrı Merkezi Projesi, 8 ilde birkaç haftaya faaliyete geçecek. 12 ilde donanım süreci devam ediyor, 25 ilde inşaat aşamasında, kalan illerde ihale süreci devam ediyor. En kısa zamanda faaliyete geçecek.

GÜNCEL
Bursa'da 3 mühendisin cinayetinden aranıyordu! İstanbul'da yakalandı
Bursa'da Lütfullah Ahmet Erdin, Efkan Açıcı ve Bülent Kepçeli adlı mühendislerin 2002 yılında öld...
ASAYİŞ
Bursa'da tomrukların altında kalan şahıs ağır yaralandı
Bursa'nın İnegöl ilçesinde, kestiği tomrukların altında kalan  Mevlüt Aydın(57), ağır yarala...
EKONOMİ
TÜGİAD'ın yeni başkanı belli oldu
Türkiye Genç İşadamları Derneği (TÜGİAD) 17'inci Olağan Genel Kurulu toplantısında yeni başkanını...
GÜNCEL
Başına ödül konulan kadın terörist teslim oldu!
İçişleri Bakanlığının Terörden Arananlar Listesi'nde mavi kategoride bulunan ve başına 1 milyon 5...
GÜNCEL
Muharrem İnce, seçim çalışmalarına Bursa Orhangazi'den başladı
CHP'nin 24 Haziran'da Cumhurbaşkanı adayı olan Muharrem İnce, seçim çalışmalarına Bursa Orhangazi...
GÜNCEL
Bursa SMMM Odası seçime gidiyor
Bursa Serbest Muhasebeci Mali Müşavirler Odası mayıs ayında seçime gidiyor. 3 adaydan biri olan ...
Kadınlara yılbaşı hediyesi ne alınır?
Bursa'da imam sitem etti: Neden bu kadar az?
Spotify açıkladı: Aylara göre hangi sanatçı en çok dinlendi?
Bir Yaz Gecesi Rüyası 18 Aralık'ta Bursa'da

En Çok Okunan Haberler

Bursa'da korkutan deprem!

Bursa'nın Mudanya ilçesi Altıntaş beldesinde 3.9 şid...

9 kişinin öldüğü tren kazasında makasçıdan k...

Ankara'da 9 kişinin öldüğü ve 86 kişinin yaralandığı...

Bursa İnegöl'de 3 araç birbirine girdi! Yara...

İnegöl-Alanyurt yolu üzeri yağlı tohumlar kavşağında...

Bursa'da feci kaza! Yolcu otobüsü, kırmızı ı...

Bursa'nın İnegöl ilçesinde şehirler arası yolcu otob...

Bursa'da şaşkına döndüler! Meyvenin üzerinde...

Bursa'da bir alışveriş merkezinden aldığı mangonun ü...

Bursa'daki Myrleia Antik Kenti Meclis'te... ...

CHP Bursa Milletvekili Nurhayat Altaca Kayışoğlu, Mu...

Bursa Uludağ'da ilginç evlilik teklifi...

Bursa'da kız arkadaşına evlilik teklifi etmeye karar...

Bursa Uludağ'da tatilcileri sevindirecek hab...

Bursa Uludağ'da 47 santimetreye ulaşan kar kalınlığ...

Bursa'da hafta sonu akın ettiler! 'Bunun içi...

Bursa'da hafta sonu tatilini değerlendirmek isteyenl...

Zam oranlarını ifşâ etti, işinden oldu...

Çalıştığı işyerinde aynı departmandaki işçilere veri...

Bursa İnegöl'de göz gözü görmüyor! Kazalar m...

Bursa'nın İnegöl ilçesinde iki gündür yoğun sis haya...

Bursa'da korku dolu anlar... 'Nasıl oldu anl...

Bursa'nın İznik ilçesindeki 3 katlı binada çıkan yan...

PKK'lı teröristlerin barınaklarına darbe!

Diyarbakır'da terör örgütü PKK'ya yönelik operasyond...

Bursa'da film gibi kovalamaca! Jandarma bölg...

Bursa'nın İnegöl ilçesinde iddiaya göre havaya ateş ...

Gecekonduda can pazarı! Alevler her yanı sar...

Arnavutköy'de bir gecekonduda yangın çıktı. Yangın n...