Tek numara olacak! 155, 110 tarih oluyor...

İçişleri Bakanlığınca yürütülen acil çağrıları tek çatı altında birleştirme projesi kapsamında 112 Acil Çağrı Merkezi, yılsonuna kadar ülke genelinde hizmet verecek.

GÜNCEL, 01 Nisan 2018 Pazar, 08:53
Tek numara olacak! 155, 110 tarih oluyor...

İçişleri Bakanlığı Acil Çağrı İşlemleri Müdürü Reşit Gürbüz, acil çağrı numaralarının tek bir çatı altında birleştirilmesi çalışmaları hakkında açıklamalarda bulundu. AB kapsamında olan projeyle 7 numaranın tek bir numarada birleştirilerek, hizmet vereceğini söyleyen Gürbüz, bu 7 numaranın 155 polis imdat, 156 jandarma, 122 AFAD, 112 Ambulans, 110 itfaiye, 177 orman, olan illerde 158 sahil güvenlik olarak belirlendiğini ifade etti. Gürbüz, projenin uygulanan illerdeki vatandaşların 155 ve diğer numaraları araması sonucunda yine sistem olarak 122 Acil Çağrı Merkezine bağlandıklarını dile getirdi. Sistemin işleyişini anlatan Gürbüz, şöyle konuştu:

Gelen aramalar çağrı alıcıların olduğu masaya geliyor ve çağrı alıcı personel vatandaşın konum bilgisine ulaşıp vaka formunu doldurarak en fazla 30 saniye içinde soruna göre ilgili kurumun çağrı personeline yönlendiriyor. Bu aşamada ise ilgili bölüm, olay mahalline en yakın kendi ekibini yönlendiriyor. Bu olayın durumuna göre bir kaç farklı kurumun yönlendirilmesiyle de olabiliyor."

BİRDEN FAZLA NUMARAYA GEREK YOK

Projenin birçok yönden avantajlı olduğunu aktaran Gürbüz, kişilerin birden fazla numara bilmekten kurtulduğunu, gelen gereksiz çağrıların çağrı alıcılar tarafından süzülerek ilgili birimlere sadece önemli çağrıları yönlendirmesi ve olay yerini ilgilendiren birden fazla birimin aynı anda olay yerine intikal etmesi sayesinde vakitten kazanç sağlanacağını kaydetti.

YALNIZCA YÜZDE 30'U GEREKLİ ÇAĞRI

Asılsız ve gereksiz aramalar yapan kötü niyetli kişileri uyaran Gürbüz konu hakkında şöyle konuştu:

"Türkiye genelinde 36 milyon çağrı almışız ve bunun yalnızca yüzde 30'u gerekli çağrı. Geri kalan yüzde 70 gereksiz çağrı. Çok komik örnekler var. Havanın nasıl olduğunu soranlar, kızını isteyen adayın güvenilir olup olmadığını soranlara kadar. En çok da telefon tamircileri ücretsiz diye denemek için atıyorlar. Lütfen bunlara artık dikkat edelim. Sistem olarak gelen her çağrıya cevap veriyoruz. Bir numara 100 defa da arasa numarayı tanısak bile açmamazlık yapmıyoruz. Belki 101. çağrı gerçekten ihtiyacı olan bir çağrı. O yüzden her çağrı önemli bizim için. Hatta konuşma sırasında kesilen çağrılara geri dönüş yapıyoruz."

TÜM ARAÇLARDA ZORUNLU

"Trafik kazalarında araç içi çağrı anlamına gelen e- call projesiyle araç içine yerleştirilmiş cihazın kaza anında otomatik olarak 112'yi arayarak kazazedelere yardım ulaştıracak" diyen Gürbüz, 1 Nisan itibariyle üretilecek bütün araçlarda bu cihazın zorunlu olarak bulunacağını söyledi. Gürbüz, projenin Avrupa Konseyi kararıyla başlatıldığının altını çizdi.

ENGELSİZ 112

Telefonlara indirilen bir program sayesinde işitme ve konuşma engelli vatandaşların da acil çağrı hizmetlerinden faydalanabileceğini anlatan Gürbüz, artık işaret dili yoluyla engelli vatandaşların ihtiyaçlarına cevap verileceğini vurguladı. Gürbüz, "Faaliyete geçen 24 ildeki yazılımları ve donanımları başka firmalara yaptırmıştık ama bundan sonraki faaliyete geçecek illerin yazılımı tamamen yerli ve milli olarak bizzat İçişleri Bakanlığı Bilgi işlem Dairesi Başkanlığı personelince yapılacak. Böylelikle milyonlarca lira cebimizde kalmış olacak, güvenlik ve mahremiyet noktasında kodların yazılımın bizde olması bizi fazlasıyla rahatlatıyor. En ufak bir aksaklıkta da olaya müdahale etme şansımız çok hızlı ve seri olacak" şeklinde konuştu.

Türkiye genelinde 24 ilde faaliyette olan 112 Çağrı Merkezi Projesi, 8 ilde birkaç haftaya faaliyete geçecek. 12 ilde donanım süreci devam ediyor, 25 ilde inşaat aşamasında, kalan illerde ihale süreci devam ediyor. En kısa zamanda faaliyete geçecek.

GÜNCEL
Türkiye birincisi atanamadı! İşte sebebi
Ölçme, Seçme ve Yerleştirme Merkezi (ÖSYM) yapılan Eczacılıkta Uzmanlık Sınavı'nda Türkiye birinc...
ASAYİŞ
Bursa'da çok sayıda silah ele geçirildi!
Bursa'nın İnegöl ilçesinde güvenlik güçleri yaptıkları uygulamalarda çok sayıda ruhsatsız silah i...
EKONOMİ
Fed faiz kararını açıkladı
ABD Merkez Bankası Fed kritik faiz kararını duyurdu. Fed faizi değiştirmeyerek yüzde 2.25-2.50 ar...
SİYASET
MGK sonrası flaş açıklamalar! Asla izin verilmeyecek
Milli Güvenlik Kurulu toplantısı sonrasında yapılan yazılı açıklamada, Güney sınırları boyunca ol...
SİYASET
Bahçeli'den CHP'ye sert eleştiri! 'Virüsün yayılmasına katkı sağlıyor'
MHP Genel Başkanı Devlet Bahçeli, "Kılıçdaroğlu Atatürk'ün partisi CHP'yi, HDP'nin kumanda merkez...
DÜNYA
'Bosna Kasabı'nın cezası belli oldu!
"Bosna Kasabı" olarak bilinen eski Sırp lider Radovan Karaciç'in 40 yıl olan hapis cezası temyiz ...
Ferguson'un son maçta çiğnediği sakız rekor fiyata satıldı!
Bursa'da erkek kuaförüne yapılan saldırının davasında karar!
Askeri araç kaza yaptı: 1 şehit, 2 yaralı
Beren Saat'i kızdıracak açıklama! 'Taşıyamıyor...'

En Çok Okunan Haberler

Bursa'da iki aile arasında 'park yeri' kavga...

Bursa'da park yeri yüzünden komşu iki aile arasında ...

Tartışma alevleniyor! Başkan Bozbey'den sert...

Kendisine yöneltilen eleştirilere yanıt veren Bursa ...

Bursalı Canan Aykanat, hamile kalırsa dünyad...

Serebral palsi hastası olan ve beyin pili ile yaşaya...

Bursa'da intihar girişimi! Dün ikna edilmişt...

Bursa'da dün iş görüşmesi olumsuz sonuçlandığı için ...

Önce minibüsü sonra da 10 metrelik çukuru fa...

Bursa'nın farklı ilçelerinde ihbar üzerine harekete ...

Bursa'da ekmek parasını kazanırken canından ...

Bursa Gemlik'te bir inşaatta çalışırken yüksek geril...

Bursa'da otobüs devrildi! Çok sayıda yaralı ...

Bursa-Keles yolunda cenazeye giden yolcuları taşıyan...

Bursa'da kıyasıya yarış! 10 dakikada 10 metr...

Bursa'da düzenlenen "En Uzun Börek Yeme Yarışması"nd...

Esnaf, gelen müşterilere tek tek sordu! Bozb...

Bursa Büyükşehir Belediye Başkan Adayı Mustafa Bozbe...

Bursa'da kocasını öldüren kadın: 'Beni çocuk...

Bursa'da ayrı yaşadığı eşini oğlunun doğum gününde ö...

'Nilüfer'de ne yaptın?' tartışması alevleniy...

CHP'li Nilüfer Belediye Başkan Adayı Turgay Erdem'in...

Bursa'da 'Kız arkadaşıma laf attın' kavgası ...

Bursa'da kız arkadaşına laf attığını öne sürerek ark...

Başkan Aktaş'tan 'kamyon' çıkışı: 'Nilüfer B...

Bursa Büyükşehir Belediye Başkanı Alinur Aktaş,...

İYİ Parti lideri Akşener'den Bursa'da çok se...

İYİ Parti Genel Başkanı Meral Akşener, Bursa'nın Kar...

1977'den beri tek tek yazdı, ümidi kalmayınc...

Samsun'da çaycılık yapan 59 yaşındaki Mustafa Yıldız...