Tek numara olacak! 155, 110 tarih oluyor...

İçişleri Bakanlığınca yürütülen acil çağrıları tek çatı altında birleştirme projesi kapsamında 112 Acil Çağrı Merkezi, yılsonuna kadar ülke genelinde hizmet verecek.

GÜNCEL, 01 Nisan 2018 Pazar, 08:53
Tek numara olacak! 155, 110 tarih oluyor...

İçişleri Bakanlığı Acil Çağrı İşlemleri Müdürü Reşit Gürbüz, acil çağrı numaralarının tek bir çatı altında birleştirilmesi çalışmaları hakkında açıklamalarda bulundu. AB kapsamında olan projeyle 7 numaranın tek bir numarada birleştirilerek, hizmet vereceğini söyleyen Gürbüz, bu 7 numaranın 155 polis imdat, 156 jandarma, 122 AFAD, 112 Ambulans, 110 itfaiye, 177 orman, olan illerde 158 sahil güvenlik olarak belirlendiğini ifade etti. Gürbüz, projenin uygulanan illerdeki vatandaşların 155 ve diğer numaraları araması sonucunda yine sistem olarak 122 Acil Çağrı Merkezine bağlandıklarını dile getirdi. Sistemin işleyişini anlatan Gürbüz, şöyle konuştu:

Gelen aramalar çağrı alıcıların olduğu masaya geliyor ve çağrı alıcı personel vatandaşın konum bilgisine ulaşıp vaka formunu doldurarak en fazla 30 saniye içinde soruna göre ilgili kurumun çağrı personeline yönlendiriyor. Bu aşamada ise ilgili bölüm, olay mahalline en yakın kendi ekibini yönlendiriyor. Bu olayın durumuna göre bir kaç farklı kurumun yönlendirilmesiyle de olabiliyor."

BİRDEN FAZLA NUMARAYA GEREK YOK

Projenin birçok yönden avantajlı olduğunu aktaran Gürbüz, kişilerin birden fazla numara bilmekten kurtulduğunu, gelen gereksiz çağrıların çağrı alıcılar tarafından süzülerek ilgili birimlere sadece önemli çağrıları yönlendirmesi ve olay yerini ilgilendiren birden fazla birimin aynı anda olay yerine intikal etmesi sayesinde vakitten kazanç sağlanacağını kaydetti.

YALNIZCA YÜZDE 30'U GEREKLİ ÇAĞRI

Asılsız ve gereksiz aramalar yapan kötü niyetli kişileri uyaran Gürbüz konu hakkında şöyle konuştu:

"Türkiye genelinde 36 milyon çağrı almışız ve bunun yalnızca yüzde 30'u gerekli çağrı. Geri kalan yüzde 70 gereksiz çağrı. Çok komik örnekler var. Havanın nasıl olduğunu soranlar, kızını isteyen adayın güvenilir olup olmadığını soranlara kadar. En çok da telefon tamircileri ücretsiz diye denemek için atıyorlar. Lütfen bunlara artık dikkat edelim. Sistem olarak gelen her çağrıya cevap veriyoruz. Bir numara 100 defa da arasa numarayı tanısak bile açmamazlık yapmıyoruz. Belki 101. çağrı gerçekten ihtiyacı olan bir çağrı. O yüzden her çağrı önemli bizim için. Hatta konuşma sırasında kesilen çağrılara geri dönüş yapıyoruz."

TÜM ARAÇLARDA ZORUNLU

"Trafik kazalarında araç içi çağrı anlamına gelen e- call projesiyle araç içine yerleştirilmiş cihazın kaza anında otomatik olarak 112'yi arayarak kazazedelere yardım ulaştıracak" diyen Gürbüz, 1 Nisan itibariyle üretilecek bütün araçlarda bu cihazın zorunlu olarak bulunacağını söyledi. Gürbüz, projenin Avrupa Konseyi kararıyla başlatıldığının altını çizdi.

ENGELSİZ 112

Telefonlara indirilen bir program sayesinde işitme ve konuşma engelli vatandaşların da acil çağrı hizmetlerinden faydalanabileceğini anlatan Gürbüz, artık işaret dili yoluyla engelli vatandaşların ihtiyaçlarına cevap verileceğini vurguladı. Gürbüz, "Faaliyete geçen 24 ildeki yazılımları ve donanımları başka firmalara yaptırmıştık ama bundan sonraki faaliyete geçecek illerin yazılımı tamamen yerli ve milli olarak bizzat İçişleri Bakanlığı Bilgi işlem Dairesi Başkanlığı personelince yapılacak. Böylelikle milyonlarca lira cebimizde kalmış olacak, güvenlik ve mahremiyet noktasında kodların yazılımın bizde olması bizi fazlasıyla rahatlatıyor. En ufak bir aksaklıkta da olaya müdahale etme şansımız çok hızlı ve seri olacak" şeklinde konuştu.

Türkiye genelinde 24 ilde faaliyette olan 112 Çağrı Merkezi Projesi, 8 ilde birkaç haftaya faaliyete geçecek. 12 ilde donanım süreci devam ediyor, 25 ilde inşaat aşamasında, kalan illerde ihale süreci devam ediyor. En kısa zamanda faaliyete geçecek.

ASAYİŞ
Bursa'da düğüne giderken hastanelik oldu!
Bursa'da kontrolden çıkan bir araç ile başka bir aracın kafa kafaya çarpışması sonucu 2 kişi yara...
SİYASET
Türkiye'den son dakika İran açıklaması!
Dışişleri Bakanlığı'ndan İran'daki 24 kişinin öldüğü, 53 kişinin yaralandığı terör saldırısını kı...
SİYASET
MHP af teklifini açıkladı!
MHP'nin af teklifinde 19 Mayıs 2018'e kadarki suçlarda cezadan 5 yıl şartlı indirim yer aldı.
SİYASET
Erdoğan'dan flaş açıklamalar! 'İma yoluyla tehdit edildik'
TEKNOFEST'te konuşan Cumhurbaşkanı Erdoğan, "Bu dönemde de elbette projelerimiz sabote edilmeye ç...
GÜNCEL
Bursa'daki imamı darp olayına ilişkin Diyanet-Sen'den açıklama!
Bursa'nın İnegöl ilçesinde bir dernek başkanının imama saldırmasıyla ilgili açıklama yapan Diyane...
ASAYİŞ
Bursa'da motosiklet sürücüsü ölümden döndü!
Bursa'nın Büyükorhan ilçesinde otomobille çarpışan motosiklet sürücüsü ağır yaralandı.
Kına gecesinde korkunç ölüm! Gelin silahla kendini vurdu
Başkan Bozbey'den sevindiren haber! 'Tapularını vereceğiz'
Nilüfer'den barış çağrıları yükseldi
Bursa'da motosiklet sürücüsü ölümden döndü!

En Çok Okunan Haberler

Bursa'da feci kaza! Servis minibüsü 2 araca ...

Bursa Panayır lambalarında trafik lambalarında durma...

Vicdansızlığın bu kadarı! Bursa'da komşusu y...

Bursa'da bir annenin çaresizliği yürekleri acıttı. E...

Bursa'da akıllara ziyan olay! Adını 'Gelinci...

Bursa'da, ihbar üzerine harekete geçen emniyet ekip...

Bursa'da dernek başkanı camide imamın üzerin...

Bursa'nın İnegöl ilçesinde dernek başkanı ile imam a...

Bursa Mudanya'da halka önemli çağrı! 'İhbar ...

Bursa'nın Mudanya ilçesinde eğitim güvenliği toplant...

Sedanur'u bulan ekiplerden yürekleri dağlaya...

Kars'ta küçük Sedanur'un cansız bedenini bulan ekipl...

Kına gecesinde korkunç ölüm! Gelin silahla k...

Adıyaman'ın Besni ilçesinde 24 yaşındaki genç kız, k...

Yürek yakan haber! Kayıp Sedanur ölü bulundu

7 günü önce Kars'ta kaybolan Sedanur Güzel'in cenaze...

Bursa'da parasını alamayan çalışan, işyerini...

Bursa'nın İnegöl ilçesindeki bir mobilya imalathanes...

Bursa'da düğüne giderken hastanelik oldu!

Bursa'da kontrolden çıkan bir araç ile başka bir ara...

Yolda yürürken kanlar içinde kaldı! Kafasına...

Kadıköy'de yolda yürürken kafasına sokak lambası düş...

Bursa'daki imamı darp olayına ilişkin Diyane...

Bursa'nın İnegöl ilçesinde bir dernek başkanının ima...

İran'da askeri törene terör saldırısı! Çok s...

İran'ın Ahvaz kentindeki askeri tören sırasında düze...

Erdoğan'dan flaş açıklamalar! 'İma yoluyla t...

TEKNOFEST'te konuşan Cumhurbaşkanı Erdoğan, "Bu döne...

PKK'lı teröristler iki köylüyü katletti

Şırnak'ın Beytüşşebap ilçesinde iki köylü, PKK'lılar...