Tek numara olacak! 155, 110 tarih oluyor...

İçişleri Bakanlığınca yürütülen acil çağrıları tek çatı altında birleştirme projesi kapsamında 112 Acil Çağrı Merkezi, yılsonuna kadar ülke genelinde hizmet verecek.

GÜNCEL, 01 Nisan 2018 Pazar, 08:53
Tek numara olacak! 155, 110 tarih oluyor...

İçişleri Bakanlığı Acil Çağrı İşlemleri Müdürü Reşit Gürbüz, acil çağrı numaralarının tek bir çatı altında birleştirilmesi çalışmaları hakkında açıklamalarda bulundu. AB kapsamında olan projeyle 7 numaranın tek bir numarada birleştirilerek, hizmet vereceğini söyleyen Gürbüz, bu 7 numaranın 155 polis imdat, 156 jandarma, 122 AFAD, 112 Ambulans, 110 itfaiye, 177 orman, olan illerde 158 sahil güvenlik olarak belirlendiğini ifade etti. Gürbüz, projenin uygulanan illerdeki vatandaşların 155 ve diğer numaraları araması sonucunda yine sistem olarak 122 Acil Çağrı Merkezine bağlandıklarını dile getirdi. Sistemin işleyişini anlatan Gürbüz, şöyle konuştu:

Gelen aramalar çağrı alıcıların olduğu masaya geliyor ve çağrı alıcı personel vatandaşın konum bilgisine ulaşıp vaka formunu doldurarak en fazla 30 saniye içinde soruna göre ilgili kurumun çağrı personeline yönlendiriyor. Bu aşamada ise ilgili bölüm, olay mahalline en yakın kendi ekibini yönlendiriyor. Bu olayın durumuna göre bir kaç farklı kurumun yönlendirilmesiyle de olabiliyor."

BİRDEN FAZLA NUMARAYA GEREK YOK

Projenin birçok yönden avantajlı olduğunu aktaran Gürbüz, kişilerin birden fazla numara bilmekten kurtulduğunu, gelen gereksiz çağrıların çağrı alıcılar tarafından süzülerek ilgili birimlere sadece önemli çağrıları yönlendirmesi ve olay yerini ilgilendiren birden fazla birimin aynı anda olay yerine intikal etmesi sayesinde vakitten kazanç sağlanacağını kaydetti.

YALNIZCA YÜZDE 30'U GEREKLİ ÇAĞRI

Asılsız ve gereksiz aramalar yapan kötü niyetli kişileri uyaran Gürbüz konu hakkında şöyle konuştu:

"Türkiye genelinde 36 milyon çağrı almışız ve bunun yalnızca yüzde 30'u gerekli çağrı. Geri kalan yüzde 70 gereksiz çağrı. Çok komik örnekler var. Havanın nasıl olduğunu soranlar, kızını isteyen adayın güvenilir olup olmadığını soranlara kadar. En çok da telefon tamircileri ücretsiz diye denemek için atıyorlar. Lütfen bunlara artık dikkat edelim. Sistem olarak gelen her çağrıya cevap veriyoruz. Bir numara 100 defa da arasa numarayı tanısak bile açmamazlık yapmıyoruz. Belki 101. çağrı gerçekten ihtiyacı olan bir çağrı. O yüzden her çağrı önemli bizim için. Hatta konuşma sırasında kesilen çağrılara geri dönüş yapıyoruz."

TÜM ARAÇLARDA ZORUNLU

"Trafik kazalarında araç içi çağrı anlamına gelen e- call projesiyle araç içine yerleştirilmiş cihazın kaza anında otomatik olarak 112'yi arayarak kazazedelere yardım ulaştıracak" diyen Gürbüz, 1 Nisan itibariyle üretilecek bütün araçlarda bu cihazın zorunlu olarak bulunacağını söyledi. Gürbüz, projenin Avrupa Konseyi kararıyla başlatıldığının altını çizdi.

ENGELSİZ 112

Telefonlara indirilen bir program sayesinde işitme ve konuşma engelli vatandaşların da acil çağrı hizmetlerinden faydalanabileceğini anlatan Gürbüz, artık işaret dili yoluyla engelli vatandaşların ihtiyaçlarına cevap verileceğini vurguladı. Gürbüz, "Faaliyete geçen 24 ildeki yazılımları ve donanımları başka firmalara yaptırmıştık ama bundan sonraki faaliyete geçecek illerin yazılımı tamamen yerli ve milli olarak bizzat İçişleri Bakanlığı Bilgi işlem Dairesi Başkanlığı personelince yapılacak. Böylelikle milyonlarca lira cebimizde kalmış olacak, güvenlik ve mahremiyet noktasında kodların yazılımın bizde olması bizi fazlasıyla rahatlatıyor. En ufak bir aksaklıkta da olaya müdahale etme şansımız çok hızlı ve seri olacak" şeklinde konuştu.

Türkiye genelinde 24 ilde faaliyette olan 112 Çağrı Merkezi Projesi, 8 ilde birkaç haftaya faaliyete geçecek. 12 ilde donanım süreci devam ediyor, 25 ilde inşaat aşamasında, kalan illerde ihale süreci devam ediyor. En kısa zamanda faaliyete geçecek.

SPOR
Beşiktaş, Fenerbahçe karşısında sahaya çıkmayacak!
Beşiktaş, Ziraat Türkiye Kupası yarı finalinde tatil edilen ve kaldığı yerden oynanması kararı al...
SAĞLIK
Türkiye'de en fazla ölüme yol açan hastalık belli oldu!
Türkiye'de ölüme en fazla yol açan hastalık açıklandı. Türkiye'de geçen yıl ölümlerin yüzde 39,7'...
GÜNCEL
Bursa Yüksek İhtisas Hastanesi başhekimi istifa etti!
Bursa Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Prof. Dr. Yüksel Özkan, 24 Haziran'd...
SİYASET
MHP'de deprem! Bursa milletvekili İYİ Parti'ye geçti!
MHP Bursa Milletvekili Kadir Koçdemir, partisinden istifa ederek İYİ Parti'ye katıldı. Koçdemir, ...
TÜRKİYE
Çalışanlar dikkat! İşte 2018 resmi tatil günleri...
Yaz aylarının yaklaşmasıyla birlikte çalışanlar yıllık izinlerini ayarlamaya başladı. Hangi günle...
ASAYİŞ
Katliam gibi kaza! 3 işçi hayatını kaybetti!
Manisa'nın Şehzadeler ilçesinde refüjde ot biçme çalışması yapan 3 belediye işçisi, kontrolden çı...
İşte Deniz Seki'nin yeni sevgilisi
Çalışanlar dikkat! İşte 2018 resmi tatil günleri...
Türkiye'de en fazla ölüme yol açan hastalık belli oldu!
Bursa'da tarım arazisine yapılan kaçak yapı yerle bir edildi

En Çok Okunan Haberler

Bursa'da metroda ikinci indirim müjdesi!

Büyükşehir Belediye Başkanı Alinur Aktaş, metro ulaş...

Bursa'da yürek yakan manzara! Derede ölü bul...

Bursa'nın Karacabey ilçesinde köylüler Karadere için...

Bursa'da 'dertlere derman' olan tünel! İçind...

Bursa'da içi su dolu tünelden yüzerek geçenlerin sık...

Bursa Büyükşehir'in borcu açıklandı!

Bursa Büyükşehir Belediyesi'nin 2017 yılı faaliyet r...

Bursa yasta... Şehidin ablasından ders gibi ...

Afrin'de şehit düşen Piyade Uzman Çavuş Taner Çobano...

Afrin'de şehit olan Bursalı Uzman Çavuş oper...

Afrin'deki Zeytin Dalı Harekatı'nın ardından bölgede...

Bursa'da korkunç ölüm! Traktörün altında kaldı!

Bursa'nın İznik ilçesinde tarlada çift sürerken kull...

Bursa Adliyesi'nde korkunç ölüm! Çığlık çığl...

Bursa Adliyesi'ne ifade vermek için gelen 50 yaşında...

Damadın nikahta verdiği cevaba inanamayacaks...

Manisa'nın Turgutlu ilçesinde, nikah memurunun "Kabu...

Bursa'daki kazada can pazarı! 6 kişi araçta ...

Bursa-Yalova karayolu Ovaakça mevkisinde, araca çarp...

Uzun kuyruklar oluştu! Bursalılar da akın ed...

23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı'nın hafta...

Aşık genç, sevdiği kızın adını camdan silen ...

İstanbul Sultanbeyli'de bir genç sevdiği kızın çalış...

Bursalı tekstil işçisi Bolu'da yakalandı! Ta...

Bursa'da yaşayan ve  tekstil işçisi olan 28 yaş...

Herkesin kabusuydu! 2. el otomobilde devrim ...

İkinci el otomobili satışında oldukça sık karşılaşıl...

Kendinizi hazırlayın! Bursa kavrulacak

Bursa'da yağmurlu havalar geride kaldı. Kentte birka...