Uçakta koltuğu değiştirilince tazminat kazandı!

İnternet üzerinden check-in yapan, uçağa binince koltuğu değiştirilen ve başka bir yolcu tarafından azarlanan şahıs, havayolu şirketine dava açtı. Mahkeme heyeti şirketin yolcuya tazminat ödemesine karar verdi.

GÜNCEL, 03 Eylül 2018 Pazartesi, 14:19
Uçakta koltuğu değiştirilince tazminat kazandı!

İddiaya göre, B.K. isimli yolcu 2017 yılında Pegasus havayolu şirketinin Gaziantep-İstanbul seferinden uçak bileti aldı. Yolcu oturacağı koltuğu online check-in yaparak 14A olarak seçti. Uçuş günü hava alanına giden B.K. biletini aldığı sırada koltuk numarasının XXX olduğunu gördü. Uçağa binen B.K. hostesler tarafından önce seçtiği 14A numaralı koltuğa oturtuldu daha sonra koltuktan kaldırıldı. B.K. ayakta koltuğuna oturmayı beklerken uçaktaki bir başka yolcu tarafından azarlandı. Uçuş personeli tarafından 5C numaralı koltuğa oturtulan B.K. uçuştan sonra Pegasus havayolu şirketine dava açtı.

Yalova 1. Asliye Hukuk Mahkemesi'nde görülen davada B.K., 124 lira 99 kuruş uçak bileti maliyeti ve uçuşta yaşadığı sıkıntıları anlatmak için Pegasus müşteri hizmetleri ile görüşürken harcamış olduğu 11 lira 71 kuruş iletişim ücreti ile ilgili maddi tazminat isterken koridorda beklediği esnada başka bir yolcu tarafından azarlandığı ve bu yüzden onurun kırıldığı gerekçesi ile de 3 bin liralık manevi tazminat talebinde bulundu.

Dava dosyasını inceleyen mahkeme heyeti B.K.'nin yolculuğunu tamamlaması sebebiyle herhangi bir zarara uğramadığını bu sebeple uçak bileti talebinin reddedilmesine, iletişim ücretinin havayolu tarafından karşılanması gerektiğini göz önüne alarak 11 lira 71 kuruşluk maddi ve yolcunun başka bir yolcu tarafından azarlanmasının onur kırıcı olduğuna kanaat getirerek 3 bin liralık manevi tazminat talebinin kabulüne karar verdi.

Davalı verilen karara itiraz ederek dosyayı üst mahkemeye taşıdı. İstanbul Bölge Mahkemesi 14. Hukuk Dairesi, yolcunun check-in yaparak 14A olarak seçtiği koltuğun değiştirilmesi sebebiyle yaşadığı mağduriyeti ve onurunun kırılmasını göz önünde bulundurup, havayolu şirketinin yolcuya tazminat ödemesine hükmetti.

Konuyla ilgili iletişime geçtiğimiz davacı avukatı Naim Şaşma, "Müvekkilimin haklı davasını kazanmasını sağladığım için çok mutluyum. Basit bir hak ve alacak mücadelesi olmaktan öte vicdanı rahatlatan bu kararın benzer dosyalarda da olumlu açıdan kullanılmasını temenni ederim" dedi.

Kaynak: IHA

GÜNCEL
Büyükataman'dan kayyım açıklaması: CHP'nin bu tavrı bir utanç vesikası...
MHP Genel Sekreteri Sayın İsmet Büyükataman, Diyarbakır, Van ve Mardin Büyükşehir Belediye Başkan...
GÜNCEL
Bakan Yardımcısı trafik kazasında hayatını kaybetti!
Kültür Bakan Yardımcısı Prof. Dr. A. Haluk Dursun, Bitlis'ten Van'a giderken geçirdiği trafik kaz...
SİYASET
Bahçeli'nin 'geri dönün' çağrısına kulak veren 15 kişi MHP'ye geçti!
Milliyetçi Hareket Partisi (MHP) Genel Başkanı Devlet Bahçeli'nin geçen günlerde yaptığı 'geri dö...
GÜNCEL
Bursa'nın değerli hocalarından Gökırmak son yolculuğuna uğurlandı!
Bursa Uludağ Üniversitesi (BUÜ) Tıp Fakültesi'nin emekli öğretim üyelerinden Prof. Dr. Ferid...
GÜNCEL
Bursa'da aracısız pazar! Hem ucuz hem organik...
Bursa'nın Keles ilçesinde köylüler ürettikleri organik ürünleri tüketiciye ulaştırıyor. Keles'e p...
GÜNCEL
Gemlik Belediyesi'ne iki yeni müdür!
Bursa Gemlik Belediyesi'nde yeni görevlendirmeler ile iki yeni müdür çalışmalarına başladı. Bu gö...
Ayrılık nedeni ortaya çıktı! 'Midemi bulandıran çok şey vardı'
Bursa'daki Fetih Müzesi'nde 'Ara Güler Fotoğraf Sergisi'
Gemlik Belediyesi'ne iki yeni müdür!
İtalya'da Can Yaman izdihamı!

En Çok Okunan Haberler

Motorin ve benzine büyük zam!

Motorinin litre fiyatına 17 kuruş, benzinin litre fi...

9 yaşındaki Selin Bursa'da 4 kişiye umut oldu!

Balıkesir'in Erdek ilçesindeki eğlence mekanında bir...

Suriyeliler için yarın son gün! Yakalanma ko...

Düzensiz göçle mücadele çalışmaları kapsamında geçic...

Bursa'da otomobiliyle şarampole yuvarlanmışt...

Bursa'nın İnegöl ilçesinde içinde bulunduğu aracın ş...

Bursa'da feci ölüm! 50 metre savruldu

Bursa'nın Gemlik ilçesinde gece saatlerinde yolun ka...

Belediye başkanları görevden alındı! İmamoğl...

İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanı Ekrem İmamoğlu,...

Bursa'da büyük panik... Mahalleli sokağa dök...

Bursa'nın Orhangazi ilçesinde gece yarısı bir bebe g...

Bursa-İzmir yolu durma noktasına geliyordu! ...

Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan tarafından hizmet...

Türkiye'nin gündemine bomba gibi düştü! Bahç...

MHP Genel Başkanı Devlet Bahçeli, Diyarbakır, Van, M...

Üç belediye başkanı görevden uzaklaştırıldı!

İçişleri Bakanlığınca, Diyarbakır, Mardin ve Van Büy...

Bursa'dan yola çıktı! Feribot iskelesinde yü...

Bursa'dan İstanbul'a doğru yola çıkan şahısın aracı ...

Bursa'da zorlayan operasyon! Kuyudan vinçle ...

Bursa'nın Orhangazi ilçesinde aç kalan anne ayı ve 2...

Van Büyükşehir'e atanan Vali'nin ilk işi bak...

İçişleri Bakanlığınca görevden alınan Van Büyükşehir...

Görevden alınan belediye başkanlarıyla ilgil...

İçişleri Bakanlığınca, Diyarbakır, Mardin ve Van Büy...

Belediye başkanları görevden alındı, interne...

Başkanları görevden alınan Diyarbakır, Van ve Mardin...