Zeynep Ton'un verimlilik tezi

H. Gül KOLAYLI 12 Nisan 2018 Perşembe, 06:06

Yalın Enstitü Başkanı Yalçın İplikbüken bir yazısında, ABD'de bir üniversitede öğretim üyesi olan Prof. Dr. Zeynep Ton'un 10 yıllık araştırması sonucu yayınladığı ve Amerika'nın yanı sıra Avrupa ülkelerinde de yankılanan kitabındaki tezleri yalın sistemle karşılaştırdı...
Prof. Dr. Zeynep Ton'un kitabı dev zincir marketlere yani perakende sektörüne yönelik.

Çalışanlar, yöneticiler, müşteriler ve yatırımcılarla yapılan görüşmelerin de yer aldığı araştırmada firmalar kendi aralarında 'İyi İş Stratejileri' uygulayanlarla 'Kötü İş Stratejileri' uygulayanlar olarak sınıflandırılıyor...

Kitapta yer alan bilgilere göre; iyi iş stratejilerini uygulayan yani iyi ücret, iyi ek maddi yardımlar, öngörülebilir çalışma süresi ve iyi koşullarını sağlayan şirketlerde çalışanlar daha verimli oluyor, yaptıkları işlerde anlam ve saygınlık buluyor. İyi iş stratejisi uygulayan şirketler çalışanlarına diğerlerine göre daha fazla ücret, daha çok eğitim vermesine karşın, diğerlerine göre daha başarılı / kârlı oluyor.

Bu firmalar fazla ödemelere karşın en düşük fiyatları uygulayarak rekabet edebiliyor, kâr elde edip hızla büyüyor...
Prof. Dr. Zeynep Ton'un bu araştırma sonuçları aynı zamanda küresel ekonomide hâlâ insan faktörünün etkin olduğunu da ispatlıyor...

İplikbüken yazısında şöyle bir saptama yapıyor:

"İyi İşler Stratejisi, bir kitap ismi olmayıp gerçek bir iş stratejisidir;  insana normalin üstünde yatırımı bir kısım uygulama tercihleriyle birleştirmişlerdir. Bu uygulama tercihleri şirketin müşterilerine adette mal ve hizmetler sunması; iş standardizasyonu ile çalışan kararlarının yüreklendirilmesinin dengelenmesi; çalışanlara işlerin yüklenmesi, görevlendirmeler ve iyileştirme çalışmalarına katılmaları ile ilgilidir.

 Bu uygulamaların iyi ve başarılı bir grup şirketlerde uygulandıklarını Prof. Ton tespit ettiğini söylemektedir. En büyük merakının; nasıl oluyordu da hem işlerini başarı ile yürütebiliyorlardı hem de fiyatları düşük tutabiliyor, çalışanların hayatlarını zehir etmiyor ve müşterilerinin canlarını sıkmıyorlardı. Zeynep Ton, kitapta bütün bu konulara yer verdiğini söylüyor...."

Prof. Dr. Zeynep Ton, on yıl boyunca iyi iş stratejisi uygulayan şirketler ile kötü iş stratejisi uygulayan şirketleri izleyerek bu sonuçlara varıyor...

Kitapta yer alan ve Yalçın İplikbüken'in çevirisini yaptığı Prof. Dr. Ton'a ait değerlendirme şöyle:

"İyi İş Stratejileri'nin birçok farklı iş ortamında uygulandığını saptamamıza rağmen bu kitapta düşük maliyet ortamlarındaki uygulamaları 3 sebepten tercih ettim. 

Birincisi, dünyanın en çok insan çalıştıran şirketi yalnız Birleşik Amerika'da 1.3 milyon kişi çalıştırmaktadır.

İkincisi, düşük fiyatlı işlerin, düşük ücret ödemek, en az mali hak tanımak, çalışma saatlerindeki değişkenlik, çalışanlarına hiçbir anlam ve saygınlık sağlamamaları ile ilgili kötü şöhretlerinin bulunmasıdır.

 Üçüncüsü ise ucuz fiyatların geçerli olduğu düşük maliyetli ortamlarda iyi iş stratejilerinin uygulanabilirliğine inanılmamasından dolayı idi.

Eğer düşük fiyat ve maliyet ortamlarında bile İyi İş Stratejileri uygulanabiliyorsa, bütün koşullarda İyi Stratejileri'nin uygulanabilmesinin mümkün olduğuna inanmamdır..."

Yalın Enstitü Başkanı olarak Yalçın İplikbüken, Prof. Dr. Zeynep Ton'un yazmış olduğu kitabı okuduktan sonra Yalın Düşünce ve uygulamaları ile İyi İş Stratejileri'nin birbirine büyük ölçüde benzediğini fark ettiğini yazıyor.
(Evli ve dört çocuk annesi olan Prof. Dr. Zeynep Ton halen MIT'te çalışıyor. Bursa kamuoyunun yakından tanıdığı Azerbaycan Kültür Derneği Başkanı Handan Askeran Ton ile Bursa'da basketbolda marka olan Necmi Ton'un kızı.

 Voleybol bursu ile gittiği Amerika'da okudu. 1997'de Harvard İşletme Fakültesi'nde doktoraya başladı. 2002'de Harvard Akademik kadrosuna dâhil oldu. 20110 yılında MIT İşletme Fakültesi'ne geçti. 2011 yılında öğrenciler tarafından en iyi öğretmen seçildi. Ve ABD Üniversite Eğitim Yayıncıları tarafından 40 yaş altı dünyanın en iyi 40 profesöründen biri olarak seçildi. CNN Money tarafından da Yükselişteki 8 Genç İşletme Hocası arasında gösterildi. The Atlantic, The New Yorker, The Waşington Post, Bloomberg TV ve MSNBC gibi kuruluşlarda da çalıştı...

CUMHURBAŞKANI'NDAN MEKTUP

Dün günün erken saatlerinde postacı apartman dış kapısını çaldı, açtım ve bir tutam zarf uzattı. "Apartmandaki tüm dairelere mektup" dedi... Kendiminkini ayırdım, kalanını ortak kutuya bıraktım...

Açtım, gözlerime inanamadım. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın imzasıyla bir mektup...

Mektup; "Büyük ve güçlü Türkiye idealine ulaşmak için var gücümüzle çalışıyoruz. Bu doğrultuda hayata geçirdiğimiz hizmetlerle Türkiye'yi eğitimden sağlığa, ulaştırmadan enerjiye, tarımdan sanayiye kadar her alanda 16 yılda 3,5 kat büyüttük" diyerek başlıyor...

Ve şu cümleler ile sonlanıyor:

"Orman ve Su İşleri Bakanlığımız tarafından uygulamaya konulan 'Daha Yeşil Bir Türkiye'yi Birlikte İnşa Edelim' kampanyamız çerçevesinde sizlere ulaşmaktan mutluluk duyuyoruz. Zarfın içerisindeki tohumları toprakla buluşturarak daha yeşil bir Türkiye için siz de katkıda bulunabilirsiniz.
Bu vesileyle 21 Mart Dünya Ormancılık, 22 Mart Dünya Su ve 23 Mart Dünya Meteoroloji günlerinizi tebrik ediyorum.

En kalbi selamlarımla..."
Tohumları bahçeme ektim... Bakalım yeşerecek mi?