Tahlil sonuçları güvenlik refakatinde verildi…

Lale AKASOY 06 Mayıs 2016 Cuma, 07:07

E, vallahi pes!

Sağlıkta geldiğimiz şu duruma bir bakın hele...

Hastalar öfkeli, çalışanlar korku içinde...

Nasıl hizmet alınıp, nasıl verilecekse...

Merak ettiniz değil mi?

"Nedir bu şimdi?" diye.

Geçtiğimiz günlerde Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nin ek binasında çalışan bir sağlıkçı anlattı bu yaşadıklarını bize.

Duyunca kulaklarıma inanamadım.

Anlatılanlar şöyle...

***

Anımsayacaksınız;

Geçtiğimiz yıl Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nin otomasyon sistemi, sözleşmesi devam eden mevcut firmadan alınıp, başka bir firmaya pazarlık usulüyle verilmişti...

Verildiği günden günümüze kadar hastanenin bilgi işlem sisteminde ciddi sıkıntılar yaşanmış, hasta kayıtları yok olmuş, ilaç-malzeme kaçakları ortaya çıkmıştı...

Deyim yerindeyse bilgi işlem sisteminin içine...

Daha önce de paylaşmıştık bu konuyu sizlerle.

Hâlâ sürüyor bu kargaşa, kaos...

Yukarıda saydığımız nedenlerden dolayı da sistemde laboratuvar, görüntüleme tahlil sonuçlarının hastalara verilmesinde gecikmeler yaşanmakta.

***

Ve geçtiğimiz hafta aynı olay tekrarlanınca doğal olarak hastalar da isyan etmiş...

Bağırmalar, çağırmalar, itişip kakışmalar...

Çalışanlar şiddete maruz kalmamak için hastane güvenlikçilerini yanlarına alarak tahlil sonuçlarını dağıtmışlar hastalara...

Eyvahlar olsun!

***

Bu olay hastanede yaşanıyor beyler!

Hastane burası hastane!

Ne adliye koridoru, ne de terörün yaşandığı bölge...

Bursa'nın en büyük eğitim ve araştırma hastanesinde sağlık çalışanları güvenlik refakatinde hastalara tahlil sonuçlarını veriyorsa varın gerisini siz düşünün artık...

Şapkayı masaya koyup düşünme zamanı değil midir sizce de?

Çalışanlar, "Muhatap olacağımız idareci bulamıyoruz" diyorlar.

Ve şunları söylüyorlar:

"Bizim elimizde olan bir şey değil bu. Otomasyon sisteminden kaynaklanan bir olay...

Hastanede her yer tutanak dolmuş. Çöp kutusuna bakın orada da mutlaka bir tutanak görürsünüz. Yardım istediğimiz idareciler bize 'ses çıkarmayın' diyor. Hastalarla muhatap olan biz, en ağır hakaretleri işiten, şiddet gören yine biz... Ne yapacağımızı bilemiyoruz..."

***

İşte sağlık hizmeti!

Güvenlik koruması altında alt tarafı tahlil sonuçları dağıtılacak ama her hasta, her vatandaş iş hastaneye gelince parçalamaya hazır kaplan pozlarında...

Özel bankada, postanede, nüfus idaresinde, ehliyette, hatta neredeyse muhtardan ikametgâh alırken bile sıra bekliyoruz ama pek moda oldu hastaneye gelince sağlık çalışanlarına saldırmak bu ara...

Vatandaşın bu saldırgan haline, idarecinin sistem değiştirmeye kalkışması, işleyen sistemi işlemez hale getirmesi, şehrimizin doğu yarısındaki tek hastanesinde işleri arapsaçına dönüştürmüş vaziyette.

Ona buna şirinlik, siyasetçiye yaranma çabası, asli işi olan hizmet üretmesinin önüne geçince, çözüm bulmak imkânsız hale geliyor bu işlere.

Otomasyon sistemini değiştirme inadını sürdürenler, bakarsınız kendileri değişir bir gece birden bire...