Bursalılar dikkat! 'Yetkili servis' tuzağına düşmeyin

TUĞBA ÖZ

Bursa Soğutucu Bobinaj Elektrikli Ev Aletleri Yapımcı ve Onarıcıları Odası (BUSOB) Başkanı Recep Hakan Ziya, son zamanlarda yaşanan yeni bir dolandırıcılık olayına dikkat çekti.

ŞİKÂYETLER ÇOK ARTTI

Dolandırıcıların tuzağına düşenlerle ilgili birçok şikâyet aldıklarını ve bu durumun tüketiciyi mağdur ettiği gibi amacına uygun hizmet veren birçok işletmenin isminin de kötüye kullanımına neden olduğunu söyleyen başkan Ziya, "İnternetteki arama motorlarında örneğin beyaz eşya tamiri için arama yapıldığında kişinin karşısına 'Yetkili ve teknik servis" adı altında birçok link çıkıyor. İyi niyetli vatandaşlarımız bunu gerçek yetkili servis sanıyor. İşte asıl film de bundan sonra başlıyor" dedi.

TEZGÂH NASIL İŞLİYOR?

Başkan Recep Hakan Ziya, "Vatandaşın çağrısı üzerine yetkili servismiş gibi davranan kişiler bir eve gittiğinde bazen arızalı cihazı 'Atölyeye götürmemiz lazım' diyerek aldıktan sonra kayıplara karışıyor. Kimileri de yan sanayi bir parça ile tamiratı yapıp fahiş fiyat istiyor. Bu gibi şikâyetler her geçen gün artmakta. Bu tuzağa en çok arama motorlarında servis arayanlar takılıyor. Vatandaşlar, internette kullandıkları markanın ismiyle yetkili servis aradığında önlerine çıkan ilk sayfayla kendini tuzağın içinde buluyor. Çünkü yetkili olmayan servisler bulundukları muhitteki aramalarda en üst sırada görünebilmek için arama motorlarına reklam veriyor" şeklinde konuştu.

BUSOB Başkanı Recep Hakan Ziya, yaşanan mağduriyetlerin önüne geçilmesi için daha önce Savcılığa suç duyurusunda bulunduğunu söyledi.