Bursa İl Emniyet Müdürü Osman Ak, Bursalıların güvenlik güçleriyle ilgili şikayetlerini ve teşekkür mesajlarını paylaştı. Ak, vatandaşın en çok trafik uygulamaları ve uyuşturucu ile mücadele çalışmalarından memnun olduğunun gözlemlendiğini ifade etti.
Haber Giriş Tarihi: 04.04.2018 12:40
Haber Güncellenme Tarihi: 04.04.2018 12:40
Kaynak: Haber Merkezi
https://www.yenidonem.com.tr/
İl Emniyet Müdürü Osman Ak, Bursalıların Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ile Başbakanlık İletişim Merkezi'ne (BİMER) yaptığı teşekkür ve şikâyet mesajlarını paylaşarak memurlara talimat verdi. Bütün polis memurlarına gönderilen talimatta, vatandaş memnuniyetinin en üst seviyeye ulaşması için bütün teşkilat çalışanlarına görev düştüğü ve vatandaşa karşı daima güler yüzlü olunması gerektiği ifade edildi.
BİMER, CİMER, 155 hattı ve Bursa İl Emniyet Müdürlüğü'ne ait mail adresine gönderilen teşekkür mesajlarında vatandaşın en çok trafik uygulamaları ve uyuşturucu ile mücadele çalışmalarından memnun olduğu görüldü. Polis memurlarına verilen talimatlarda ise memnuniyetin artması ve işlerin daha rahat yürüyebilmesi için diyaloglara son derece önem verilmesi, özellikle güler yüzün eksik edilmemesi gerektiği vurgulandı.
Talimatlar arasında en çok dikkat çekenler ise şunlar oldu: Tarafsız, güvenilir ve inandırıcı olmanın vatandaşlarımız ile en üst seviyede başarı sağlayacağı ve bu durumun kurumsal başarıyı beraberinde getireceği unutulmamalıdır. Teşkilatımız ile vatandaşlarımızın ilk karşılaşma yeri olan polis merkezlerimiz, kurum irtibat noktalarımız, asayiş ve trafik ekiplerimiz başta olmak üzere personelimiz kişisel iletişimine dikkat edecek. Birim amirleri tarafından bu durum denetlenerek gerekli hassasiyet gösterilecek. Vatandaşlarımızın dilek, istek, tavsiye, telkin ve şikâyetleri en hassas şekilde dinlenilecek, uygun hitap ve anlatım ile onlara gerekli izahat yapılacak.
Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına sitemizde çerez konumlandırmaktayız. Kişisel verileriniz, KVKK ve GDPR
kapsamında toplanıp işlenir. Sitemizi kullanarak, çerezleri kullanmamızı kabul etmiş olacaksınız.
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.
Bursalıların 'emniyet' notu!
Bursa İl Emniyet Müdürü Osman Ak, Bursalıların güvenlik güçleriyle ilgili şikayetlerini ve teşekkür mesajlarını paylaştı. Ak, vatandaşın en çok trafik uygulamaları ve uyuşturucu ile mücadele çalışmalarından memnun olduğunun gözlemlendiğini ifade etti.
İl Emniyet Müdürü Osman Ak, Bursalıların Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ile Başbakanlık İletişim Merkezi'ne (BİMER) yaptığı teşekkür ve şikâyet mesajlarını paylaşarak memurlara talimat verdi. Bütün polis memurlarına gönderilen talimatta, vatandaş memnuniyetinin en üst seviyeye ulaşması için bütün teşkilat çalışanlarına görev düştüğü ve vatandaşa karşı daima güler yüzlü olunması gerektiği ifade edildi.
BİMER, CİMER, 155 hattı ve Bursa İl Emniyet Müdürlüğü'ne ait mail adresine gönderilen teşekkür mesajlarında vatandaşın en çok trafik uygulamaları ve uyuşturucu ile mücadele çalışmalarından memnun olduğu görüldü. Polis memurlarına verilen talimatlarda ise memnuniyetin artması ve işlerin daha rahat yürüyebilmesi için diyaloglara son derece önem verilmesi, özellikle güler yüzün eksik edilmemesi gerektiği vurgulandı.
Talimatlar arasında en çok dikkat çekenler ise şunlar oldu: Tarafsız, güvenilir ve inandırıcı olmanın vatandaşlarımız ile en üst seviyede başarı sağlayacağı ve bu durumun kurumsal başarıyı beraberinde getireceği unutulmamalıdır. Teşkilatımız ile vatandaşlarımızın ilk karşılaşma yeri olan polis merkezlerimiz, kurum irtibat noktalarımız, asayiş ve trafik ekiplerimiz başta olmak üzere personelimiz kişisel iletişimine dikkat edecek. Birim amirleri tarafından bu durum denetlenerek gerekli hassasiyet gösterilecek. Vatandaşlarımızın dilek, istek, tavsiye, telkin ve şikâyetleri en hassas şekilde dinlenilecek, uygun hitap ve anlatım ile onlara gerekli izahat yapılacak.
En Çok Okunan Haberler
Restoranda yangın paniği
İnegöl’de 23 Nisan coşkusu
Halil Umut Meler, EURO 2024'te görev alacak
MİT Başkanı Kalın, 23 Nisan'ı kutladı
Vekil Kılıç’tan YeniDönem’e kutlama mesajı
MSB duyurdu: 19 terörist etkisiz hale getirildi.
23 Nisan Çocuk Bayramını su altında kutladılar
Mansur Yavaş başkanlık koltuğunu Muhammed Uğur’a bıraktı
Cinayet zanlısının taksiye binme anı kamerada