EPDK'dan İGDAŞ'a fatura soruşturması

EPDK Başkanı Yılmaz, İstanbul'da abonelerin şikayetleri üzerine doğal gaz faturalarının incelendiğini belirterek, "Mevzuata aykırı sürelerde fatura düzenlendiğini tespit ettik. Derhal soruşturma başlattık, gerekeni yapacağız" ifadelerini kullandı.

EKONOMİ, 06 Mayıs 2020 Çarşamba, 11:30
EPDK'dan İGDAŞ'a fatura soruşturması

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumundan (EPDK) yapılan yazılı açıklamada, salgın döneminde özellikle karantina bölgeleri için kıyasen fatura uygulamasına geçildiği hatırlatıldı.

Türkiye'nin büyük bölümünde elektrik ve doğal gaz faturalarının düzenlenmesi için sayaçların okunduğu belirtilen açıklamada, İstanbul'da ikamet eden doğal gaz abonelerinden yoğun şekilde gelen yüksek fatura şikayetlerinin tek tek incelendiği ve İGDAŞ'ın mevzuata aykırı sürelerde abonelere fatura düzenlediğinin tespit edildiği vurgulandı.

Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğine göre abonelere kesilecek faturaların kapsamının ortalama 25 günden az 35 günden fazla olmaması gerektiği hatırlatılarak, İGDAŞ'ın vatandaşlara 40-45 günlük fatura kestiği aktarıldı.

Açıklamada görüşlerine yer verilen EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, "Gelen şikayetlere baktığımızda mevzuata aykırı sürelerde fatura düzenlendiğini tespit ettik. Bu durum haliyle vatandaşlarımızın faturasını oldukça yükseltmiş. Derhal soruşturma başlattık, gerekeni yapacağız" ifadelerini kullandı.

Yılmaz, şunları kaydetti:

"Sayaçların okunma süreleri belli. Bütün şirketler de ona göre sorumluluklarını bilecek, titizlikle görev yapacak. Sayaçları okurken, faturaları düzenlerken tüketicinin kafasında soru işareti oluşturursanız, vatandaşı mağdur ederseniz el birliği ile bugünlere getirdiğimiz koskoca bir sektöre zarar verirsiniz.

EPDK olarak bu konuda çok hassasız. Dağıtım şirketleri 25 yıldır, biz de kurum olarak 18 yıldır bu sürecin içindeyiz. Doğal gaz sektöründe faturalandırmalar ile ilgili daha önce böylesi şikayetlerle karşılaşmamıştık. Bundan sonra da tekrarlanmamasını, uzun yıllara dayalı bu güvenin zedelenmemesini umuyoruz.

Özel şirket olsun, belediye iştiraki olsun bizim için farklı değil. İçinden geçtiğimiz bu süreçte vatandaşlarımızın mağdur edilmesine, sektörümüze halel gelmesine asla müsaade etmeyiz. Vatandaşımız rahat olsun, bize güvensin. Onlara bir cep telefonu, bir mail kadar yakınız.

Faturalarla şüphesi olan kurumumuzun internet sitesi üzerinden bize başvursun. Şikayetleri tek tek inceliyor ve gerekli adımları atıyoruz. İGDAŞ soruşturması sonucunda da Kurulumuz mevzuata aykırılığı sabit görürse gerekli yaptırımları uygulayacağız."


 

GÜNCEL
Görüntüler Bursa'dan! Rahat tavırları 'bu kadar da olmaz' dedirtti
Bursa'nın Yıldırım ilçesinde hiçbir güvenlik önlemi olmadan caminin kubbesini tamir eden işçiler ...
TÜRKİYE
15 Temmuz'da ibadete açılır mı? AK Parti'den 'Ayasofya' açıklaması!
AK Parti Genel Başkanvekili Numan Kurtulmuş, '15 Temmuz'da Ayasofya ibadete açılır mı?' sorusuna ...
GÜNCEL
Bursa'da korona virüse karşı topyekun seferberlik başlatıldı!
Bursa'da da korona virüse karşı topyekun seferberlik başlatıldı. Kaymakam, belediye başkanı ve sa...
EKONOMİ
Pandemi sonrası bir ilk!
BIST 100 endeksi Kovid-19 salgını sonrası ilk defa 120 bin puanın üzerini gördü.
EKONOMİ
Beklenen gün... Ödemeler başladı!
Nakdi ücret desteği ödemeleri için beklenen tarih geldi. Ücretsiz izne ayrılan ve kısa çalışma öd...
EKONOMİ
Gram altın tüm zamanların en yüksek seviyesinde
Altının gram fiyatı tüm zamanların en yüksek fiyatı olan 396,2 lira seviyesinde seyrediyor.
Yıldırım'da hijyenik kurban pazarı
Lavrov: 'Türkiye ile Rusya, acil ateşkes üzerinde çalışıyor!
Yıldırım'da park ve bahçelerde yoğun mesai
Bursa'da korkutan kaza! Tır dereye uçtu

En Çok Okunan Haberler

Vaka sayısıyla ilgili dikkat çeken iddia! 'V...

Hürriyet gazetesi yazarı Sedat Ergin, Sağlık Ba...

Bursaspor'un eski başkanı Ali Ay'ın acı günü

 Bursaspor'un eski başkanı Ali Ay'ın babası vef...

Sakarya'daki patlamaya ilişkin fabrikanın 2 ...

Sakarya'nın Hendek ilçesindeki patlamaya ilişkin göz...

'Maaşın kaç para, ederin kaç para?' Bursa'da...

Bursa'da koronavirüs tedbirleri kapsamında uygulama ...

Bursa'da içler acıtan görüntü! Fırtına yerle...

Bursa'nın Gemli ilçesinde tarihi bir çınar sabah saa...

Bursa'dan isyan ettiren görüntü! 'Biz aylard...

Son bir aydır korona virüs pozitif vaka sayısındaki ...

BDDK'dan flaş kredi açıklaması! 'Talepleri k...

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), ban...

Bursa Büyükşehir tam gaz... Beşevler Kavşağı...

Bursa Büyükşehir Belediyesi, kesintisiz ulaşım ...

Gram altın tüm zamanların en yüksek seviyesinde

Altının gram fiyatı tüm zamanların en yüksek fiyatı ...

CHP kurultayı ertelenecek mi? Kılıçdaroğlu a...

Hürriyet gazetesinden Abdulkadir Selvi'ye konuşan CH...

Bursa, İstanbul, Ankara... 16 kişi gözaltına...

İzmir merkezli, İstanbul, Ankara, Bursa, Nevşehir'de...

Bursa'da yürekler ağza geldi! Aralarında çoc...

Bursa'nın İnegöl ilçesinde meydana gelen trafik kaza...

Bursa'da korona virüse karşı topyekun seferb...

Bursa'da da korona virüse karşı topyekun seferberlik...

Bursa'da şimşekler gökyüzünü aydınlattı

Bursa'nın İnegöl ilçesinde yağışla birlikte başlayan...

'Sizi koruyoruz' diyerek haraç toplamışlar! ...

Bursa merkezli 4 ilde organize suç şebekelerine yöne...