Fiyatı arttıranlar yandı! 'Mobil şikayet sistemi' devrede

Ticaret Bakanlığı tarafından, tüketicilerin şikayetlerini daha kolay ve hızlı ulaştırabilmeleri amacıyla "Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi Mobil Uygulaması" hayata geçirildi. Vatandaşlar haksız fiyat artışlarına ilişkin şikayetlerini bu uygulama üzerinden yapabilecek.

EKONOMİ, 12 Kasım 2018 Pazartesi, 14:23
Fiyatı arttıranlar yandı! 'Mobil şikayet sistemi' devrede

Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan, AA muhabirine, döviz kurlarındaki yükselişi bahane ederek, bundan etkilenmediği halde mal ve hizmetlerinde fiyat artışına giden işletmelere karşı çeşitli önlemler aldıklarını söyledi.

Türkiye genelinde 81 ilde etkin denetimler gerçekleştirdiklerini belirten Pekcan, bu kapsamda 5 bin 981 firmada toplam 82 bin 660 ürünün denetlendiğini, 382 firmanın toplam 6 bin 446 ürünüyle ilgili haksız fiyat artışı tespiti için inceleme başlattıklarını dile getirdi.

Pekcan, fahiş fiyat artışlarına ilişkin Alo 175 Tüketici Danışma Hattı çağrı merkezine, Bakanlığa, CİMER ve AKİM'e çok sayıda başvuru yapıldığına işaret ederek, tüketicilerin şikayetlerini daha kolay ve hızlı ulaştırabilmeleri amacıyla kullanıcı dostu bir uygulama geliştirdiklerini bildirdi.

UYGULAMA ÜCRETSİZ

Bakan Pekcan, "Bakanlık olarak, vatandaşlarımızın haksız fiyat artışlarına ilişkin başvurularını daha kolay ve hızlı yapabilecekleri Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi (HFA-Bildirim) Mobil Uygulaması'nı hayata geçirdik. Tüketicilerimiz HFA-Bildirim uygulamasını mobil cihazlarına ücretsiz indirebilecek ve bu konuda yaşadıkları sorunları kolaylıkla Bakanlığımıza iletebilecekler. Ticaret Bakanlığınca şikayetlere ilişkin gerekli işlemler hızlı ve etkili şekilde gerçekleştirilecek." dedi.

FOTOĞRAF ÇEKİP SİSTEME YÜKLEYEBİLECEKLER

Vatandaşların "HFA-Bildirim"i telefonlarındaki sanal market uygulamalarından indirebileceğini vurgulayan Pekcan, şunları kaydetti:

"Mobil uygulama üzerinden şikayete konu işletme ile ürüne ilişkin bilgileri girebilecek olan vatandaşlarımız, ayrıca ürünün fotoğraflarını da çekip sisteme yükleyebilecek. Gerek Alo 175 Tüketici Danışma Hattı gerekse HFA-Bildirim üzerinden gelen başvurular, şikayet edilen firma ya da kuruluşun bulunduğu il sınırları içindeki Ticaret Bakanlığı il müdürlüklerine otomatik olarak aktarılacak. İl müdürlüklerimiz şikayete ilişkin gerekli işlemleri tesis ederek cevap oluşturacak. Süreç, vatandaşlarımız tarafından mobil uygulama aracılığıyla takip edilebilecek."

Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan, gerekli incelemeler yapıldıktan sonra haksız fiyat artışı olabileceği değerlendirilen başvurulara ilişkin dosyanın il müdürlüklerinden Bakanlık bünyesindeki Reklam Kuruluna iletileceğine dikkati çekerek, kurulun da incelemeleri yaptıktan sonra fahiş fiyat artışının tespiti halinde gerekli yaptırımları uygulayacağını ifade etti.

Kaynak: AA

GÜNCEL
Can kaybında yeni rekor! İşte Türkiye'nin güncel koronavirüs tablosu!
Koronavirüste son durum açıklandı. Buna göre, son 24 saatte 61bin 400 kişiye koronavirüs tanısı k...
GÜNCEL
Çavuşoğlu-Dendias toplantısında gerginlik: 'Bu ithamları kabul etmeyiz'
Cumhurbaşkanı Erdoğan ile görüşen Yunanistan Dışişleri Bakanı Nikos Dendias, Erdoğan ile görüşmes...
TÜRKİYE
Bir doktor daha Covid-19 nedeniyle hayatını kaybetti
Bir süre önce koronavirüs tedavisi gören İç Hastalıkları ve Hematoloji Uzmanı Prof. Dr. Melih Akt...
DÜNYA
Aynı yatakta iki hasta! Vaka sayısı 7 gündür rekor kırıyor...
Hindistan'daki günlük yeni vaka sayısı yedi gündür rekor kırıyor. Sağlık Bakanlığı verilerine gör...
TÜRKİYE
Elektriğe kapılan AK Partili başkan hayatını kaybetti
Bitlis'in Güroymak ilçesinde elektrik akımına kapılan AK Parti Güroymak İlçe Başkanı Öztürk Uğiş ...
EKONOMİ
Altının kilogramı geriledi
Borsa İstanbul Kıymetli Madenler ve Kıymetli Taşlar Piyasası'nda (KMKTP) standart altının kilogra...
İstanbul Arel Üniversitesi 87 öğretim üyesi alacak
Sayıştay Başkanlığı 7 sözleşmeli bilişim personeli alacak
Bursa'da otomobilinin içinden yılan çıktı
Bursa vekili çiftçiye ses oldu: Borçları uzun vadeli yapılandırılmalı!

En Çok Okunan Haberler

Bursa'da esnaf ve elemanını öldüresiye dövdü...

Bursa'da bir esnaf ve elemanı, işten çıkıp evlerine ...

Bursa'da yanındaki kadına dehşeti yaşattı! '...

Bursa'da pırpır diye tabir edilen kasalı motosiklett...

Acı haber! Bursa'da 5. kattan düşen minik Yu...

Bursa'nın İnegöl ilçesinde, 5. kattaki evinin balkon...

Bursa'da Ramazan davulcusunun manisi... İll...

Bursa'nın İnegöl ilçesinde Ramazan ayında kamyonet k...

Türkiye'nin kaçış noktası haline geldi! İzni...

Bursa'nın dünyanın en önemli tarihi eserlerine sahip...

Harita paylaştı, Bursa'nın günlük vaka sayıs...

Bursa Tabip Odası (BTO) Başkanı Doç. Dr. Alpaslan Tü...

Kahreden haber! 1 askerimiz şehit oldu

Milli Savunma Bakanlığı'ndan yapılan açıklamaya göre...

Böyle veda etti: 'Hakkınızı helal edin'

Sakarya'nın Akyazı ilçesinde koronavirüs testi pozit...

Yürek mi yedin? Bursa'da polis baskınında 'y...

Bursa'da genelge kapsamında kapalı olması gereken bi...

Otomotiv devi 2 ay boyunca üretimi durduracak!

Ford Otosan otomotiv sektörü genelinde üretim aksama...

Bursa'da avukatı vurmuştu! 'İntihar etmeyi d...

Bursa'da Avukat Berrin Bayam'ı öldürmek kastıyla tab...

Bursa'da nükleer alarm! Bir binayı yıkabilec...

Bursa'da nükleer silah yapımında kullanılan, 256 gra...

Her detayı iğrenç! Eşiyle konuşması için ark...

Muğla'nın Fethiye ilçesinde eşini, kendisini aldattı...

Savaşın ayak sesleri! Tankların üzerindeki d...

Rusya, gelen 'tansiyonu düşür' çağrılarına rağmen fl...

Merkez Bankası faiz kararını açıkladı!

Merkez Bankası politika faizi olan bir hafta vadeli ...