Özhan Market, çalışanlarının duygularına dokundu

Bursa'nın ilk yerel market zinciri Özhan Marketler Zinciri, gerçekleştirdiği projeyle salgın döneminde büyük bir özveriyle çalışan personelinin duygularına dokundu.

GÜNCEL, 19 Haziran 2020 Cuma, 12:54
Özhan Market, çalışanlarının duygularına dokundu

Çalışanlarıyla kurduğu güçlü bağ ile adından söz ettiren Özhan, tüm mağazalarında çalışan personeliyle birebir iletişim kurarak duygu durumu ölçümleri ve analizleri yaptırdı. Özhan Market'in 46 mağazasında depodan kasaya, şarküteriden manava, reyon görevlilerinden ofis çalışanlarına kadar bine yakın personelle birebir görüşme sağlanarak kurumsal gelişim danışmanlığı hizmeti aldı. Kurumsal Gelişim Danışmanı Pembegül Üner ve ekibi tarafından yapılan çalışmalar sonrasında çıkan analiz raporu Özhan yönetimiyle paylaşıldı.


Özhan Market Reklam ve Halkla İlişkiler Müdürü Ayşen Yılmaz, "Yaşadığımız salgın döneminde tüm arkadaşlarımızla canla başla çalışarak zor şartlar altında Bursalılara hizmet vermeye çalışıyoruz. Tüm arkadaşlarımız Özhan dostlarına kusursuz hizmet vermek için çok emek harcadı. Büyük bir özveriyle sorumluluklarını yerine getirdi. Bu süreçte yaşanan stres, yorgunluk ve risklerle mücadele edebilmek ciddi bir psikolojik direnç istiyordu. Bizim için bu ailenin her üyesi çok kıymetlidir. Özhan Market, gerçekleştirdiği bir çok projeden de bilindiği gibi, insan ve iletişim odaklı bir markadır. Çalışanlarından oluşan büyük Özhan ailesi için de her birey çok özeldir. Çalışanlarımıza verdiğimiz eğitimlerin yanında onların ruhsal gelişim ve değişimleri de bizim için her zaman ön planda tutulan bir etkendir. Bu noktada büyük Özhan ailesinin bireyleri arasında paylaşımlarımızı artırarak profesyonellerden destek aldık" dedi.


Yaptığı çalışmalarla ilgili açıklama yapan Kurumsal Gelişim Danışmanı Pembegül Üner ise, "Haftalar süren çalışmalarda 46 mağaza personeline anket uygulayarak, moral ve motivasyon kriterleri aile içi iletişimleri, çocukları ile olan iletişimleri, ekip içi iletişimleri konularında bir ölçüm ve analiz çıkardık. Bu analizler eşliğinde, hepsine gönderilen anket çalışmasında aldığımız veriler eşliğinde ilk olarak bazı çalışanlarla yüz yüze ön görüşme seansları yaparak duygu durumları, farkında olabilme, şimdi ve şu anda kalabilme, ekibin önemi gibi kendilerini ifade edebilmelerine imkan sağlayarak yol arkadaşlığı kurduk. Bu anlamda gerek bire-bir seanslar, gerek online seanslar gerekse gurup katılım görüşmeleriyle farkındalık çalışmalarına devam etmekteyiz. Özhan Marketler Zinciri çok büyük bir aile, ben ve ekibim bu projede yer almaktan ziyadesiyle onur, gurur, mutluluk duyduk. Yaptığımız çalışmalarda gördük ki; aslında market çalışanları için biz hepimiz müşteriyiz ve onlara olan davranış biçimlerimizi tekrar gözden geçirmeliyiz. Çünkü; şu evrelerde onlarla kurduğumuz her iletişim biçimi bir duygu bırakma biçimimiz aslında. Kasada sıra beklerken, markete maskesiz girmeye çalışırken, bazen kasiyere kızarken sanırım bir kez daha düşünülmesi faydalı olacak" diye konuştu.

GÜNCEL
Telefon ve internet abonelikleri e-devlet'ten iptal edilebilecek
Elektronik haberleşme işletmecilerinin hizmetlerine ait abonelikler yarından itibaren e-devlet üz...
EKONOMİ
TÜİK: Tasarruf etme ihtimali endeksi rekor seviyeye ulaştı
Tüketicilerin gelecek 12 aylık döneme ilişkin eğilimleri incelendiğinde, tasarruf etme ihtimali e...
SPOR
Yenilmez dövüşçü Khabib Nurmagomedov kariyerini noktaladı: 'Anneme söz verdim'
UFC'nin yenilmez dövüşçüsü Khabib Nurmagomedov, Justin Gaethje'ye karşı aldığı mükemmel galibiyet...
GÜNCEL
Cumhurbaşkanı Erdoğan'dan Wilders'a tepki: Haddini bil
Cumhurbaşkanı Erdoğan, kendisi hakkında sosyal medyada paylaşım yapan Hollandalı aşırı sağcı Wild...
TEKNOLOJİ
Sosyal medya devlerinin sayılı günleri kaldı!
Türkiye'de günlük erişimi 1 milyonu aşan yurtdışı kaynaklı sosyal ağ sağlayıcılarına, temsilciler...
YAŞAM
Samsung Yönetim Kurulu Başkanı hayatını kaybetti!
Güney Koreli elektronik devi Samsung'un Yönetim Kurulu Başkanı Lee Kun-Hee hayata gözlerini yumdu...
Vakalar artınca cenaze işlemleri, taziye ve pazarlara kısıtlama getirildi
Hayat Bilgisi dizisinin 'Barbi'sinin son hali... Saçlarını 3'e vurdu
Bursa Belediyeler Birliği, Mustafa Dündar'ın başkanlığında toplandı
Kanal D son bir şans vermişti! Dizi için final kararı verildi

En Çok Okunan Haberler

Bursa'da koronavirüsten ölen gencin son sözl...

Bursa'nın İnegöl ilçesinde mobilyacılık yapan 33 yaş...

Bursa'da liseli kızlar tekme tokat birbirine...

Bursa'da lise öğrencisi oldukları tahmin edilen iki ...

Bursa'da iki araç kafa kafaya çarpıştı! Ölü ...

Bursa'da iki otomobilin kafa kafaya çarpıştığı kazad...

Bursa milletvekili koronavirüse yakalandı

CHP Bursa Milletvekili Yüksel Özkan, koronavirüse ya...

Nihat Hatipoğlu'nun otelinde alkol satılıyor...

İlahiyatçı Nihat Hatipoğlu'ndan 'otelinde alkol satı...

Bursa'da maskesiz yakalanan gençten akılalma...

Bursa'nın İnegöl ilçesinde koronavirüs tedbirleri ka...

Bankalarda unutulan para dudak uçuklattı!

TMSF yetkililerinin bu yıl başında ilan ettiği zaman...

Bursa'da tarihi fırınlarda simit kuyruğu: 'B...

Bursa'da pazar günlerinin vazgeçilmez adresi Abdal M...

Bursa'da değerli elbiseleri ameliyat ederek ...

Bursa'da örücülük mesleğinin son temsilcilerinden ol...

Koronavirüs ile ilgili korkutan araştırma: D...

Birleşik Krallık'ın bilim danışma kurulu olarak göre...

Wilders'tan Cumhurbaşkanı Erdoğan ile ilgili...

Dışişleri Bakanı Çavuşoğlu, Hollandalı aşırı sağcı p...

Bilim Kurulu Üyesi: Zorunlu olmadıkça evden ...

Sağlık Bakanlığı Bilim Kurulu üyesi Prof. Dr. Tevfik...

Uludağ'a tek kullanımlık kayak malzemeleri g...

Kış turizminin önemli merkezlerinden biri olan Uluda...

Bursaspor zorlu Akhisarspor deplasmanında

Bursaspor, TFF 1.Lig'in 7. haftasında yarın Akhisars...

Oruç Reis için yeni Navtex ilanı

Doğu Akdeniz'de yeni bir NAVTEX ilan edildi. Oruç Re...