Sıfır araçlarda gizli tehlike: Şikayet yağıyor!

Türkiye'de araç satın almayı düşünen çoğu vatandaş ikinci el araçlarda mağduriyet yaşamamak için sıfır araçlara yöneliyor. Son günlerde sıfır araç piyasasında yapılan 'gizli' hatalar nedeniyle Türkiye'de çok sayıda mağdur oluştu. Sıfır kilometre otomobil alıp sonrasında hasarlı olduğunu fark eden mağdurlardan çok fazla şikayet aldığını söyleyen Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, "Sıfır kilometre araç alan çok sayıda kişiden kıyamet gibi şikayet yağıyor." dedi.

EKONOMİ, 30 Haziran 2021 Çarşamba, 14:21
Sıfır araçlarda gizli tehlike: Şikayet yağıyor!

Genellikle ikinci el araçlarda yaşanan hasar durumu sıfır araçlara da sıçradı. Son günlerde konuyla ilgili çok fazla şikayet aldığını söyleyen Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu Milliyet'e yaptığı açıklamada, "Bayiden sıfır kilometre araç alan çok sayıda kişiden şikayet yağıyor. Mağdurlar sosyal medyada grup bile kurmuşlar." dedi.

'ŞİKAYET YAĞIYOR'

Müşterinin hasarı sonradan görmesi durumunda seçimlik hakkını kullanabileceğini söyleyen Ağaoğlu, "Tüketicilerin aldığı araç ayıplı çıktığında satıcıya başvurup seçimlik haklarını isteyebilir. Ancak bayiler sorunu hemen çözmek yerine müşterilere yargı yolunu gösteriyor. Genelde bu davalar 5 ile 8 yıl arasında sonuçlanıyor. Müşterinin haklı bulunması durumunda satıcı o modelin sıfırı olmadığını söyleyerek fatura bedelini ödemek istiyor. Bu durumda tüketici yıllar süren yargılama sürecinde ya otomobilsiz kalıyor ya da ayıplı otomobilli kullanmak durumunda kalıyor. Bu konuyla ilgili kıyamet gibi şikayet yağıyor." ifadelerini kullandı.

Sıfır araçlarda gizli tehlike: Şikayet yağıyor

'SIFIR ARAÇ ALIRKEN EKSPERTİZ YAPTIRIN'

Vatandaşların sıfır araç alırken ekspertiz yaptırmaları gerektiğini söyleyen Ağaoğlu, "Bu durumda araç hasarlı çıktığında ekspertiz firması da sorumlu oluyor. Ekspertiz sıfır araçlar için de zorunlu hale getirilmeli." dedi.

Peki, bu tarz mağduriyetleri yaşayanlar  ne yapmalı? Konuyla ilgili Milliyet'e açıklamalarda bulunan Cenk Söbe şu ifadeleri kullandı: Sıfır araç satın alan tüketicinin, satın aldığı araçta kusur ve hasar bulunması satın alınan aracın ayıplı olduğunu gösterir. Teslim tarihinden itibaren 6 ay içinde ortaya çıkan ayıplar teslim tarihinde var sayılır ve mal ayıplı sayılır. Bu durumda tüketicinin bir takım seçimlik hakları söz konusudur. Bunlar, ayıplı malı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme, ayıplı malı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme, Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere ayıplı malın ücretsiz onarılmasını isteme, eğer imkan varsa, ayıplı malın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini istemedir.

"TÜKETİCİ ÜCRETSİZ ONARIM İSTEYEBİLİR"

Tüketici bu haklardan ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanılabilir. Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması hâlinde tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir.

Satın alınan araçta ortaya çıkan ayıplardan dolayı tüketici eğer aracın ayıbı ile ilgili seçimlik haklarını kullanım konusunda bir muhatap bulamaz ya da firma tüketicinin taleplerini yerine getirmez ise, tüketici öncelikle dava şartı arabuluculuk kapsamında arabulucuya başvurur. Arabuluculuk sürecinde de bir anlaşma sağlanmaz ise tüketici mahkemesinde dava açarak belirttiğimiz taleplerini dava yolu ile ister.

EKONOMİ
DEVA Partisi Genel Başkanı Babacan Bursa'da: 'Esnafımız dükkanını kapatmasın...'
DEVA Partisi Genel Başkan Ali Babacan, Bursa'nın İnegöl ilçesi teşkilat binasını hizmete açtı. Ba...
GÜNCEL
Şehit Yazıcıoğlu'nun adı Bursa'da yaşatılacak
Bursa Büyükşehir Belediyesi, restorasyonunu tamamladıktan sonra Gençlik Merkezi ve Mahalle Gönüll...
YAŞAM
Bowling Turnuvası'nda YeniDönem'e kupa
Limak Enerji'nin, medyalar arası geleneksel bowling turnuvası bu yıl da heyecan doluydu. Bursa'nı...
EKONOMİ
Kırklareli Vize'de C Tipi Mesire Alanı kiraya verilecek
Kırklareli'nin Vize ilçesine bağlı Kışlacık Köyü Panayır İskelesi mevkiinde bulunan C Tipi M...
EKONOMİ
Mardin Havalimanı'nda ulaşım ihalesi
Devlet Hava Meydanları İşletmesi Mardin Havalimanı Müdürlüğü, Mardin Havalimanı - Şehir Merk...
EKONOMİ
​​​​​​​Milli Eğitim Bakanlığı, 15 bin sözleşmeli öğretm...
Milli Eğitim Bakanlığına bağlı kurumlarda görev almak üzere 14 bin 961 sözleşmeli öğretmen atanacak.
Bowling Turnuvası'nda YeniDönem'e kupa
MEB'den "Din dersinde Alevi sorgusu" iddialarına soruşturma
Akıl alır gibi değil! 'Paralarını ver okuyup üfleyelim' teklifini kabul edince...
Bursa'da uyuşturucu operasyonu

En Çok Okunan Haberler

İstanbul'da dram şiddete dönüştü! Uyuşturucu...

İstanbul Bağcılar'da bir anne eline aldığı sopa ile ...

Meteoroloji'den Bursa açıklaması! Yağışlar g...

Meteoroloji'den yapılan açıklamada, son günlerde yur...

Bursa'da eşi ve avukata dehşeti yaşatmıştı! ...

Bursa'da, ayrı yaşadığı eşi Hatun Bulut (48) ile evi...

Bursa'da 150 yıllık tarihi mekanda bir yangı...

Bursa'da sabah saatlerinde 150 yıllık tarihi bulunan...

Bursa'dan kahreden haber! 13 gün arayla baba...

Bursa'nın İnegöl ilçesi özel toplu ulaşım şirketi ge...

Mevsimlik tarım işçilerini taşıyan minibüs k...

Aksaray'da mevsimlik tarım işçilerini taşıyan minibü...

Yeni evli çiftin kavgası kanlı bitti! 'Gider...

Hatay'da, 18 Eylül'de evlendiği Zeynep Yonca Sönmez ...

Dolar/TL yükselişini sürdürüyor: 8.85'i gördü

Merkez Bankası'nın faizi yüzde 19'dan yüzde 18'e ind...

Bülent Arınç'tan Kutlucan'a ziyaret

TBMM eski Başkanı, Hükümet Sözcüsü ve Başbakan Yardı...

1 aylık bebeğe koronavirüs aşısı...Sağlık Ba...

Sağlık Bakanlığı, Prof. Dr. Zafer Kurugöl'ün "Bebek ...

15 gündür çimento boykotu... Müteahhitler ye...

Müteahhitler, çimento fiyatlarındaki artış nedeniyle...

Bursa'da lise müdürü yetiştirdi: 1 kilo 100 ...

Bursa'nın İnegöl ilçesi Halil İnalcık Sosyal Bilimle...

Fatih Terim ile Muslera birbirine girdi!

Süper Lig'de peş peşe kötü sonuçlar alan Galatasaray...

Erdoğan'dan ABD'ye sert tepki: Şu ana kadar ...

Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, "İki NATO ülkesi...

Taliban'dan tüyler ürperten sözler: Hırsızla...

Taliban'ın kurucularından olan Molla Nooruddin Turab...