Uçakta koltuğu değiştirilince tazminat kazandı!

İnternet üzerinden check-in yapan, uçağa binince koltuğu değiştirilen ve başka bir yolcu tarafından azarlanan şahıs, havayolu şirketine dava açtı. Mahkeme heyeti şirketin yolcuya tazminat ödemesine karar verdi.

GÜNCEL, 03 Eylül 2018 Pazartesi, 14:19
Uçakta koltuğu değiştirilince tazminat kazandı!

İddiaya göre, B.K. isimli yolcu 2017 yılında Pegasus havayolu şirketinin Gaziantep-İstanbul seferinden uçak bileti aldı. Yolcu oturacağı koltuğu online check-in yaparak 14A olarak seçti. Uçuş günü hava alanına giden B.K. biletini aldığı sırada koltuk numarasının XXX olduğunu gördü. Uçağa binen B.K. hostesler tarafından önce seçtiği 14A numaralı koltuğa oturtuldu daha sonra koltuktan kaldırıldı. B.K. ayakta koltuğuna oturmayı beklerken uçaktaki bir başka yolcu tarafından azarlandı. Uçuş personeli tarafından 5C numaralı koltuğa oturtulan B.K. uçuştan sonra Pegasus havayolu şirketine dava açtı.

Yalova 1. Asliye Hukuk Mahkemesi'nde görülen davada B.K., 124 lira 99 kuruş uçak bileti maliyeti ve uçuşta yaşadığı sıkıntıları anlatmak için Pegasus müşteri hizmetleri ile görüşürken harcamış olduğu 11 lira 71 kuruş iletişim ücreti ile ilgili maddi tazminat isterken koridorda beklediği esnada başka bir yolcu tarafından azarlandığı ve bu yüzden onurun kırıldığı gerekçesi ile de 3 bin liralık manevi tazminat talebinde bulundu.

Dava dosyasını inceleyen mahkeme heyeti B.K.'nin yolculuğunu tamamlaması sebebiyle herhangi bir zarara uğramadığını bu sebeple uçak bileti talebinin reddedilmesine, iletişim ücretinin havayolu tarafından karşılanması gerektiğini göz önüne alarak 11 lira 71 kuruşluk maddi ve yolcunun başka bir yolcu tarafından azarlanmasının onur kırıcı olduğuna kanaat getirerek 3 bin liralık manevi tazminat talebinin kabulüne karar verdi.

Davalı verilen karara itiraz ederek dosyayı üst mahkemeye taşıdı. İstanbul Bölge Mahkemesi 14. Hukuk Dairesi, yolcunun check-in yaparak 14A olarak seçtiği koltuğun değiştirilmesi sebebiyle yaşadığı mağduriyeti ve onurunun kırılmasını göz önünde bulundurup, havayolu şirketinin yolcuya tazminat ödemesine hükmetti.

Konuyla ilgili iletişime geçtiğimiz davacı avukatı Naim Şaşma, "Müvekkilimin haklı davasını kazanmasını sağladığım için çok mutluyum. Basit bir hak ve alacak mücadelesi olmaktan öte vicdanı rahatlatan bu kararın benzer dosyalarda da olumlu açıdan kullanılmasını temenni ederim" dedi.

Kaynak: IHA

GÜNCEL
Dışişleri Bakanlığı: İlgili ülkelere nota verildi
Dışişleri Bakanlığı, Ankara'daki AB, İtalya büyükelçileri ve Almanya Maslahatgüzarı'nın bakanlığa...
ASAYİŞ
Bursa'da yangına müdahale eden itfaiye eri çatıdan düştü
Bursa'nın İnegöl ilçesinde iki katlı evde çıkan yangın korku dolu anlar yaşattı. Yangına müdahale...
GÜNCEL
Korkunç artış! İşte Türkiye'nin güncel koronavirüs tablosu!
Sağlık Bakanı Fahrettin Koca, koronavirüste son durumu açıkladı. Buna göre, son 24 saatte 6713 ki...
GÜNCEL
Bülent Arınç: Sayın Cumhurbaşkanı çok ağır bir konuşma yaptı
Yüksek İstişare Kurulu Üyesi Bülent Arınç, Demirtaş ve Kavala ile ilgili sözlerine Cumhurbaşkanı ...
SAĞLIK
44 kişiye uygulandı! Yerli aşının insan testlerinde ilk sonuç
Erciyes Üniversitesi (ERÜ) Rektörü Prof. Dr. Mustafa Çalış, üniversitelerinde Covid-19'a karşı ge...
GÜNCEL
Bursa'da 2 günlük bilanço belli oldu! 2 milyon 633 bin lira ceza
Hafta sonu Türkiye genelinde uygulanan sokağa çıkma kısıtlamasında Bursa'da 5 bin polis dene...
Bursa Büyükşehir'den hijyen seferberliği
Kadınlar Bursa Büyükşehir'le daha güçlü
Bursaspor ara vermeden hazırlıklara başladı
Komşunuz kombiyi açmazsa ne yapabilirsiniz?

En Çok Okunan Haberler

Bursa'da otobüs ve metro seferleri için saat...

BURULAŞ'tan yapılan açıklamaya göre hafta sonu saat ...

Flaş karar! Hafta sonu sokağa çıkma kısıtlam...

Cumhurbaşkanı Erdoğan koronavirüste yeni önlemleri a...

Bursa'da parayı sayarken fark etti! 'Fotoğra...

Bursa'nın İnegöl ilçesinde kafe işletmecisi, 100 lir...

Bursa'da farklı çıkan korona testleri işinde...

Bursa'da çalıştığı iş yeri tarafından Covid-19 testi...

Bursa'da facianın eşiğinden dönüldü! Benzin ...

Bursa'da kısıtlamanın başlamasıyla farklı noktalarda...

Bursa'da 40 yaşındaki hemşire koronaya yenik...

Bursa Mustafakemalpaşa Devlet Hastanesi'nde görev ya...

Bursa'da duruşma salonunda avukata saldırı!

Bursa'da bir velayet davasının duruşması sırasında, ...

Bursa dahil 5 il... Koronavirüs kısıtlama ka...

Cumhurbaşkanlığı Kabinesi bugün Cumhurbaşkanı Recep ...

Valilik duyurdu! İşte Bursa'daki yeni yasaklar

Bursa'da, yeni tip koronavirüs (Kovid-19) tedbirleri...

Sağlık Bakanı Fahrettin Koca aşı için tarih ...

Sağlık Bakanı Fahrettin Koca, koronavirüs aşısına il...

Bursa'da acı olay! Evinin penceresinden düşe...

 Bursa'nın Orhangazi ilçesinde dördüncü kattaki...

Bursa'da hırsıza esnaftan meydan dayağı!

Bursa'da bir iş yeri önünden motosikleti çalıp kaçma...

Türkiye'nin en ucuz ekmeği Bursa'da!

Bursa'nın Kestel Belediyesi bünyesindeki modern üret...

Koronavirüse karşı kademeli plan: Sokağa çık...

Devreye giren yeni tedbir kararlarının etkileri 2 ha...

Bursa'da koronalı olduğu tespit edilmişti! S...

Bursa'da ehliyeti kontrol edilen sürücünün koronavir...