Ünlü turizm şirketi hakkında çarpıcı iddia!

Ünlü turizm şirketi Tatil.com, ortaya atılan iddialara göre KOVID-19 salgını nedeniyle rezervasyonları iptal eden müşterilerine uzun zamandır para iadesi yapmıyor. Yaklaşık 1 yıldır bekletildiklerini dile getiren mağdurlar, toplu bir şekilde sosyal medya platformlarından seslerini duyurmaya çalışıyorlar.

TÜRKİYE, 13 Ocak 2021 Çarşamba, 13:34
Ünlü turizm şirketi hakkında çarpıcı iddia!

KOVID-19 salgınından en çok etkilenen sektörlerin arasında turizm sektörü de yer alıyor. Salgından dolayı üst üste edilen rezervasyon iptalleri, turizm şirketlerini zarara uğratmaya başladı. Hızlı bir şekilde para iadesi yapamayacak turizm şirketleri için Turizm Bakanlığı, iade süresini olabildiğince uzatmıştı. 

Türkiye'nin önde gelen tatil şirketlerinden Tatil.com, bir takım iddialara göre rezervasyonlarını iptal ettiren müşterilerini aylardır mağduriyete uğratıyor. Şirket, bakanlığın verdiği süreyi de aşarak, 2020 yılının ocak ayından beri rezervasyon ücretlerinin iadesini yapmıyor. Müşteriler, mağduriyetlerini sosyal medya platformları üzerinden toplu bir şekilde dile getirmeye başladı. 

Mağdurlar, çağrı merkezinde 1 saat bekletildikten sonra muhatap bulamıyorlar

tatil.com

Müşteriler, sosyal medya platformlarında şikayetlerini dile getirirken, taksit ödemelerinin bittiklerini ancak hala bir iade alamadıklarını belirtti. Herhangi bir resmi açıklamada bulunmayan Tatil.com, yakın dönemde yüzlerce dava ile karşı karşıya kalabilir. 

Mağdur olan müşteriler, Tatil.com'un sürekli "önümüzdeki aylarda ödemeleri gerçekleştireceğiz" diyerek süreyi uzattıklarını, neredeyse 1 yıldır hiçbir iade alamadıklarını dile getirdi. Aynı zamanda çağrı merkezini aradıklarında 1 saat boyunca bekletilip, destek bölümünde hiçbir muhataba ulaşamadıklarını belirttiler. 

Dile getirilen şikayetlerin arasında şöyle açıklamalar bulunuyordu; "Aylardır para iadesi bekliyorum. Telefonlara cevap verilmiyor. Cevap verilse de yetersiz. Kendi paramızı istiyoruz. Resmen aylardır yalvartıyorlar." "2020 yılı 27 Mart'ta iptal ettirdiğim otel rezervasyonumun ücreti hala 11 ay geçmesine rağmen iade edilmedi. Gitmediğim tatilin parasını ödedim, hiçbir dönüş tarafıma yapılmadı."

GÜNCEL
Jandarma Genel Komutanlığı 5000 sözleşmeli uzman erbaş alacak: İşte başvuru şartları...
Jandarma Genel Komutanlığı, 3.770'i Jandarma (Komando-Asayiş),925'i Lojistik Alt Branşlı (Mesleki...
GÜNCEL
İcradan satılık 2012 model gemi!
Milli Gemi Sicili kütük kayıt örneği kayıtlarına göre Tuncay Sagun adıyla kayıtlı olan geminin Ur...
ASAYİŞ
Bursa'da fil hastası yaşlı kadın evde hapis kaldı!
Bursa'nın İnegöl ilçesinde bir aile, merdivenleri çöken evde mahsur kaldı. Fil hastalığı sebebiyl...
EKONOMİ
BTSO Yönetim Kurulu Başkanı Burkay: Destekler artarak devam etmeli!
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakan Yardımcısı Abdullah Tancan, 30 Haziran 2021'de Yenilenebilir Ener...
GÜNCEL
AYM'den Enis Berberoğlu kararı!
Anayasa Mahkemesi (AYM) Genel Kurulu, hakkındaki ihlal kararının gereğinin yerine getirilmemesi n...
GÜNCEL
Bursa'da 1 milyon çocuk sporla buluştu!
Uludağ Üniversitesi tarafından düzenlenen "Bursa'da spor ve egzersiz çalıştayı"na katılan Bursa B...
Zincirleme kaza: 130 araç birbirine girdi
Alaycı insanlar daha mı zeki?
250 yıllık dev marka satılıyor!
Daha eskisi bulunamadı! 480 milyon yıllık

En Çok Okunan Haberler

Restoran ve kafe işletmecilerinden açılmak i...

Geçen yıl mart ayında başlayan Kovid-19 salgınının e...

Bursa'da baraj buz tuttu!

Bursa'nın İnegöl ilçesinde tarımsal sulama için kull...

Bakan Soylu paylaştı! 'Anneme küfretti, serb...

İçişleri Bakanı Süleyman Soylu sosyal medya hesabı ü...

Bakanlıktan satılık kum ocağı!

Yozgat'ın Sarıkaya ilçesi'nde Ulaştırma ve Altyapı B...

Bursa Orhangazi'de 9 arsa satışa çıkarıldı

Basın İlan Kurumu'nun ilan portalı ilan. gov. tr'de ...

TÜBİTAK 90 personel alımı yapıyor!

TÜBİTAK, Resmi Gazete'de yayımladığı ilanda Bilişim ...

Koronaya iyi geldiği söylenmişti! Bursa'dan ...

Koronavirüs salgınından korunmak için çeşitli çözüml...

Bursa için kritik uyarı! 2 güne dikkat...

Bursa Valiliği, dondurucu soğuk havanın bugün ve yar...

Ege'de korkutan deprem! İzmir'de de hissedildi

AFAD, saat 02.37'de Ege Denizi'nde 4,5 büyüklüğünde ...

Bursa'da şok baskın! Polisi görünce şaşkına ...

Bursa'da kısıtlamanın olduğu saatlerde alkol alınan ...

Bursa'da hareketli anlar! 'Dur' ihtarına uym...

Bursa'da kısıtlama saati polis kontrol noktasında ça...

'Empati' geliyor! Öyküsü yayınlanacaklar ara...

Sıfır Yayınları, 'Empati' adlı projesiyle 42 farklı ...

Ekonomi ve hukuk reforma paketinde hangi mad...

Cumhurbaşkanı Erdoğan'a sunulan ekonomi ve hukukta c...

Tacizcisini televizyonda gördü! Program sonr...

Türkiye'nin konuştuğu, evlilik vaadiyle insanları do...

Joe Biden'ın gelişi, Türkiye'yi nasıl etkile...

Daha önce Obama'nın yardımcısı olarak gördüğümüz Joe...