İngiltere'nin en büyük havalimanı Heathrow, kapasitesinden fazla yolcu sayısıyla karşı karşıya kaldığı için havayollarından uçuşları azaltmalarını istedi.
Haber Giriş Tarihi: 30.06.2022 15:05
Haber Güncellenme Tarihi: 30.06.2022 15:05
Kaynak: Haber Merkezi
https://www.yenidonem.com.tr/
Yolcular, Heathrow Havaalanının talebi üzerine, havayollarının perşembe günkü programdan 30 uçuşu kaldırmasının ardından mağdur oldu.
Yaşananlar ‘tam bir kaos’ olarak nitelendirilirken, yolcular Heathrow'daki uzun kuyruklardan şikayet etti.
Yolculardan bazıları havaalanına varana kadar uçuşlarının iptal edildiğinden habersizdi.
Heathrow Havaalanı, iptallerin güvenlik için gerekli olduğunu söyledi.
Seyahat yazarı ve yayıncı Andy Mossack Twitter hesabında yaptığı paylaşımda, perşembe sabahı havaalanında yaşananların ‘tam bir kaos’ olduğunu ve ‘sıfır müşteri hizmeti’ olduğunu yazdı.
YOLCULAR ZORLUK YAŞADI
Şikayetlerini Twitter aracılığıyla dile getiren diğer yolcular, uçuşlarını yeniden rezerve etmeye çalışırken müşteri hizmetleri ve yardımın yetersizliğinden şikayet ettiler.
BBC'nin haberine göre; Heathrow sözcüsü yaşanan kaos üzerine şunları söyledi, “Seyahat planı olumsuz etkilenen yolculardan özür dileriz. Herkesin bu yaz Heathrow'da sorunsuz bir şekilde yolculuk yapmasını sağlamak için çok çalışıyoruz. Buradaki en önemli şey, havaalanındaki tüm servis sağlayıcıların talepleri karşılamak için yeterli kaynağa sahip olduğundan emin olmak.”
HÜKÜMETTEN ‘GERÇEKÇİ’ PLAN ÇAĞRISI
Bu arada hükümet, sektöre yaz programını ‘gerçekçi’ bir şekilde yürütme ve yolcuların karşılaştıkları aksaklıkları en aza indirmek için onları mümkün olduğunca erken uçuş değişikliklerine dair uyarma çağrısında bulundu.
Yaşanan aksaklıklar çeşitli sebeplere bağlı olsa da, personel kıtlığı havacılık endüstrisinin yeniden canlanan taleple başa çıkmak konusunda zorlanmasına neden oldu.
Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına sitemizde çerez konumlandırmaktayız. Kişisel verileriniz, KVKK ve GDPR
kapsamında toplanıp işlenir. Sitemizi kullanarak, çerezleri kullanmamızı kabul etmiş olacaksınız.
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.
İngiltere'de uçuşlar iptal edildi
İngiltere'nin en büyük havalimanı Heathrow, kapasitesinden fazla yolcu sayısıyla karşı karşıya kaldığı için havayollarından uçuşları azaltmalarını istedi.
Yolcular, Heathrow Havaalanının talebi üzerine, havayollarının perşembe günkü programdan 30 uçuşu kaldırmasının ardından mağdur oldu.
Yaşananlar ‘tam bir kaos’ olarak nitelendirilirken, yolcular Heathrow'daki uzun kuyruklardan şikayet etti.
Yolculardan bazıları havaalanına varana kadar uçuşlarının iptal edildiğinden habersizdi.
Heathrow Havaalanı, iptallerin güvenlik için gerekli olduğunu söyledi.
Seyahat yazarı ve yayıncı Andy Mossack Twitter hesabında yaptığı paylaşımda, perşembe sabahı havaalanında yaşananların ‘tam bir kaos’ olduğunu ve ‘sıfır müşteri hizmeti’ olduğunu yazdı.
YOLCULAR ZORLUK YAŞADI
Şikayetlerini Twitter aracılığıyla dile getiren diğer yolcular, uçuşlarını yeniden rezerve etmeye çalışırken müşteri hizmetleri ve yardımın yetersizliğinden şikayet ettiler.
BBC'nin haberine göre; Heathrow sözcüsü yaşanan kaos üzerine şunları söyledi, “Seyahat planı olumsuz etkilenen yolculardan özür dileriz. Herkesin bu yaz Heathrow'da sorunsuz bir şekilde yolculuk yapmasını sağlamak için çok çalışıyoruz. Buradaki en önemli şey, havaalanındaki tüm servis sağlayıcıların talepleri karşılamak için yeterli kaynağa sahip olduğundan emin olmak.”
HÜKÜMETTEN ‘GERÇEKÇİ’ PLAN ÇAĞRISI
Bu arada hükümet, sektöre yaz programını ‘gerçekçi’ bir şekilde yürütme ve yolcuların karşılaştıkları aksaklıkları en aza indirmek için onları mümkün olduğunca erken uçuş değişikliklerine dair uyarma çağrısında bulundu.
Yaşanan aksaklıklar çeşitli sebeplere bağlı olsa da, personel kıtlığı havacılık endüstrisinin yeniden canlanan taleple başa çıkmak konusunda zorlanmasına neden oldu.
En Çok Okunan Haberler
Kulüpler Birliği, TFF seçimini haziranda istiyor
G7: “İran’a yaptırım uygulamaya ve önlem almaya hazırız”
NATO’dan Ukrayna’ya “daha fazla” hava savunma desteği
Bursa'da “Dede Helvası” geleneğinde helvalar şifa için yenildi
Bursa'da yaralı leyleğe jandarma şefkati
1000 Çiftçi 1000 Bereket Programına 2024 Edison Altın Ödülü
Olağan Seçimli Genel Kurul tarihi açıklandı
Bursaspor Divan Kurulu 25 Nisan'da toplanıyor
Bursaspor'dan Kumlukalanspor'a ziyaret