Altı Sigma

Bu bir yöntem adı, çamaşır deterjanı değil.

Altı Sigma, ismini duyanın ya "yine Amerikalılar bir şey icat etmiş" diyip geçtiği ya da çok bilen bir amca gibi çenesini ovuşturup "Japonlardan öğrenmişlerdir" dediği bir verimlilik sistematiği.

Hedefi net: İsrafı bitir, verimliliği parlat, patronu mutlu et, seni de bonusla şenlendir.

Kısacası, "ne yapıyoruz, neden kötü gidiyor, nereden patlıyor, nasıl düzeltiriz, sonra da dağıtmayalım" diyor.

Hadi diyelim bir belediye, e-imar uygulamasını çalışır hale getirmek istiyor. Ya da bir kargo firması, paketleri nereye atarsa oraya gitsin modundan çıkmak niyetinde. Altı Sigma burada devreye giriyor. Hem de ChatGPT gibi bir yapay zekayla el ele tutuşup.

DMAIC aşamalarında bir yapay zekadan beklentimiz ne olabilir? Hemen bir tabloyla anlatayım, sonra da "Bunları yapamayan işletmeye bir şey de demem.

DMAIC diye beş harfli bir formülü var:

Tanımla (Define)Ölç (Measure)Analiz Et (Analyze)İyileştir (Improve)Kontrol Et (Control)

İngilizce tam metin, kanalımda

https://whatsapp.com/channel/0029VaxfXzCDTkJvNyd9o409

Yapay zeka, burada hem verileri analiz ediyor hem de "Bak burası patlak" diyor. Aynı kaynananın mutfağa girdiğindeki uyarıları gibi ama bu sefer yapıcı.

Sonuç?

Daha az çay molasında kriz toplantısı, daha çok "Bu ay hedefi aştık" kutlaması.

Özellikle KOBİ’ler için Altı Sigma, hırsız alarmı gibi: Başta sinir eder ama bir gün şarj cihazınızı kurtarır.

Yapay zekayla desteklenmiş bir Altı Sigma planı, sadece işletmeleri değil, sabah serviste uyuyakalıp yine de tam zamanında gelen çalışanı da kurtarabilir.

Ve unutmayın:

Modern dünyada "idare eder" olmak, batıya göre mücize, yapay zekaya göreyse kabul edilemezdir.